Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

 Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng, khách hàng mới

 Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn, hướng dẫn khách hàng đến các sản phẩm, dịch vụ của công ty

 Phân loại, chọn lọc để phát triển danh sách khách hàng tiềm năng

 Thiết lập cuộc hẹn với khách hàng, chuyển bộ phận kinh doanh phụ trách

 Xử lý khiếu nại, giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng

 Một số công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp

YÊU CẦU

 Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có giọng nói dễ nghe, ưu tiên các bạn đã làm sale telephone

 Có kinh nghiệm ở lĩnh vực BĐS.

 Ưu tiên sinh viên mới ra trường hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.

 Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, năng động, chịu được áp lực công việc, cần mẫn, tỉ mỉ.

 Yêu thích công việc tư vấn, kinh doanh.

 Có tinh thần ham học hỏi, mục tiêu phấn đấu trong công việc

QUYỀN LỢI

 Lương cơ bản từ 7- 10 triệu + thưởng quý, thưởng theo năng lực

 Được hưởng đầy đủ theo chế độ Nhà nước quy định

 Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.

 Được đi du lịch hằng năm và hưởng các chế độ của công ty

 Được hỗ trợ gửi xe

 Được thưởng cổ phần công ty hàng năm theo hiệu quả công việc.

 Tham gia các sự kiện thiện nguyện, chương trình Marathon,…