Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thông báo cho Phụ huynh khi học viên kết thúc khóa và chăm sóc, tư vấn phụ huynh đáo hạn khóa học cho con tại trung tâm

Chăm sóc Phụ huynh:

Liên lạc, gửi thông báo đến phụ huynh: Lịch bổ trợ, dã ngoại, sự kiện, lịch nghỉ…

Giải đáp thắc mắc của phụ huynh liên quan đến học sinh, giáo viên và lớp học

Chăm sóc học viên:

Đưa đón con vào lớp và trả con cho phụ huynh khi tan học

Làm bạn với học viên mà mình được giao chăm sóc

Hỗ trợ lớp học, vận hành lớp học

Nam/ nữ từ 22 - 28 tuổi, tốt nghiệp đại học trở lên

Tiếng Anh giao tiếp tốt, phát âm tiếng Anh chuẩn

Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương

Yêu trẻ; tương tác tốt với trẻ con

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc từng làm việc trong môi trường giáo dục ít nhất 06 tháng

Có kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề, các tình huống nhanh gọn và tốt.

Lương cứng + thưởng KPIS thu nhập từ 10 – 15 triệu/ tháng + thưởng tuần, thưởng tháng, thưởng năm theo hiệu quả làm việc;

Lương cứng từ 6-10 triệu/ tháng.

Cơ hội trở thành leader/quản lý chỉ sau 3 đến 6 tháng;

Làm việc trong môi trường giáo dục trẻ trung, thân thiện, năng động, phát triển cực nhanh; khuyến khích phát triển bản thân, khuyến khích sáng tạo và đổi mới để cùng chinh phục mục tiêu;

Nhiều cơ hội phát triển, thử thách bản thân và thăng tiến lên các vị trí cao cùng sự phát triển của hệ thống như Trưởng nhóm/ Trưởng phòng CSKH;

Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc, phát triển khả năng của bản thân, khả năng lãnh đạo;

Tham gia các buổi team building, du lịch, ăn chơi cùng Trung tâm;

Các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo quy định của Pháp luật.