Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng (làm việc theo ca).

- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại / chat.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hàng
- Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của công ty, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của công ty, nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất

- Tốt nghiệp trung cấp / học nghề / đại học bất kể ngành nào - ngành CNTT là một lợi thế

- Có kinh nghiệm là một lợi thế

- Biết ngoại ngữ và có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ cơ bản là một lợi thế

- Có khả năng sử dụng máy tính và điện thoại

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay tiếng địa phương)

- Thưởng Lễ, Tết

- Thưởng Doanh số 

- Hỗ trợ chi phí ăn, ở, sinh hoạt 

- Chính sách tham gia bảo hiểm đầy đủ 

- Tăng lương 2 lần / năm 

- Chương trình đào tạo phát triển nội bộ, có cơ hội thăng tiến 

- Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, vui vẻ.

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay