Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Số lượng: 02
Địa điểm làm việc: TP. HCM

* Mô tả công việc:
1. Cung cấp các dịch vụ cơ bản liên quan tới quản lý tài khoản và giao dịch trên tài khoản chứng khoán của khách hàng; tư vấn chuyên sâu về sản phẩm - dịch vụ; chăm sóc khách hàng được giao đảm bảo phát triển doanh số; thực hiện các báo cáo phân tích công ty, ngành theo yêu cầu.
2. Phối hợp với các phòng chức năng khác xử lý kịp thời công việc phát sinh liên quan.
3. Lập báo cáo phục vụ yêu cầu công việc và kết quả thực hiện (tuần, tháng, quý, năm).
4. Các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.

* Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành tài chính, ngân hàng, chứng khoán;
- Tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng thành thạo;
- Kĩ năng giao tiếp hiệu quả, làm việc độc lập và theo nhóm;
- Làm việc đúng nguyên tắc, trách nhiệm, cẩn trọng và bảo mật;
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chủ động, nhiệt tình trong công việc;
- Có ý chí tiến thủ, sẵn sàng chấp nhận thử thách, luân chuyển sang phòng nghiệp vụ liên quan khi có cơ hội.

* Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh; Tháng lương 13 (theo kết quả làm việc trong năm);
- Cơ chế thưởng hấp dẫn, thỏa đáng đối với NV xuất sắc và gắn bó lâu dài;
- Chương trình gắn kết đội ngũ và phúc lợi khác (team building, sinh nhật, nghỉ mát);
- Trợ cấp các dịp lễ Tết và kỉ niệm thành lập Công ty;
- Các chế độ bảo hiểm theo luật định.

* Cơ hội:
- Môi trường làm việc: chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động và cởi mở;
- Đào tạo: cơ bản và nâng cao về kiến thức, nghiệp vụ, kĩ năng mềm (nội bộ và thuê ngoài);
- Nghề nghiệp và thăng tiến (tùy theo năng lực cá nhân): bổ nhiệm vị trí cao hơn, luân chuyển sang các phòng/ ban khác để nâng cao chuyên môn, phát triển sự nghiệp.

- Mức lương, thưởng cạnh tranh, tháng lương 13, trợ cấp lễ Tết
- Có nhiều cơ hội học tập và thăng tiến trong nghề nghiệp
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp