Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 20-25 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 301 lượt xem
Ngày cập nhật: 24/10/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Xây dựng, Dịch vụ khách hàng, Bất động sản
Mô tả công việc
- Tổng hợp và giải quyết thắc mắc, khiếu nại và ghi nhận các ý kiến đóng góp của khách hàng về sản phẩm, chất lượng, dịch vụ của tất cả các dự án cũng như những khó khăn mà khách hàng gặp phải trong quá trình giao dịch, từ đó đưa ra các phương án giải quyết, đề xuất các giải pháp hỗ trợ thích hợp và kịp thời.
- Theo dõi và thực hiện các chế độ, chính sách bán hàng theo chủ trương đã được BLĐ phê duyệt.
- Phối hợp tổ chức các sự kiện bán hàng, tri ân khách hàng và các chương trình chăm sóc khách hàng của công ty.
- Lên ý tưởng chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp với từng thời điểm.
- Thực hiện các công việc do TP CSKH giao cho khi có yêu cầu phục vụ mục đích công việc tại VP & nhận sự phân công điều động của TP CSKH khi cần thiết.
- Theo dõi và thực hiện các chế độ, chính sách bán hàng theo chủ trương đã được BLĐ phê duyệt.
- Phối hợp tổ chức các sự kiện bán hàng, tri ân khách hàng và các chương trình chăm sóc khách hàng của công ty.
- Lên ý tưởng chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp với từng thời điểm.
- Thực hiện các công việc do TP CSKH giao cho khi có yêu cầu phục vụ mục đích công việc tại VP & nhận sự phân công điều động của TP CSKH khi cần thiết.
Yêu cầu ứng viên
*Bằng cấp (Qualification)
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, luật, Kinh tế, Văn hóa...
*Kinh nghiệm (Experience)
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm các vị trí tương đương, có thời gian công tác tại các công ty kinh doanh lĩnh vực BĐS Nghỉ dưỡng là một lợi thế.
*Kĩ năng (Skills)
- Có khả năng thương lượng, thuyết phục, giao tiếp hiệu quả với khách hàng.
- Có khả năng giữ bình tĩnh cao độ, khéo léo làm giảm sự nóng giận của khách hàng để tìm hiểu và thu thập những thông tin chính xác từ phía khách hàng để đưa ra giải pháp tối ưu.
- Biết lắng nghe và chịu khó học hỏi.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, chăm chỉ, có trách nhiệm.
- Có phẩm chất đạo đức tốt, trung thực.
- Có khả năng phối hợp làm việc nhóm tốt.
- Lịch sự, hoà nhã với mọi thành viên trong công ty.
- Biết sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm thông dụng VP;
- Giao tiếp tiếng Anh thông thạo (bắt buộc)
- Ngoại hình ưa nhìn, trẻ trung, tươi tắn.
- Có khả năng đi công tác
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, luật, Kinh tế, Văn hóa...
*Kinh nghiệm (Experience)
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm các vị trí tương đương, có thời gian công tác tại các công ty kinh doanh lĩnh vực BĐS Nghỉ dưỡng là một lợi thế.
*Kĩ năng (Skills)
- Có khả năng thương lượng, thuyết phục, giao tiếp hiệu quả với khách hàng.
- Có khả năng giữ bình tĩnh cao độ, khéo léo làm giảm sự nóng giận của khách hàng để tìm hiểu và thu thập những thông tin chính xác từ phía khách hàng để đưa ra giải pháp tối ưu.
- Biết lắng nghe và chịu khó học hỏi.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, chăm chỉ, có trách nhiệm.
- Có phẩm chất đạo đức tốt, trung thực.
- Có khả năng phối hợp làm việc nhóm tốt.
- Lịch sự, hoà nhã với mọi thành viên trong công ty.
- Biết sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm thông dụng VP;
- Giao tiếp tiếng Anh thông thạo (bắt buộc)
- Ngoại hình ưa nhìn, trẻ trung, tươi tắn.
- Có khả năng đi công tác
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng lương tháng 13
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
- Phép năm
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
- Phép năm
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty

BIM GROUP
Tầng 1, Tòa nhà Green Bay, Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Hùng Thắng, Hạ Long, Quảng Ninh
Tầng 1, Tòa nhà Green Bay, Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Hùng Thắng, Hạ Long, Quảng Ninh
Được thành lập năm 1994 có trụ sở chính tại thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, BIM Holdings (“BIM”) hiện đang là một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành hàng đầu tại Việt Nam. Với một chiến lược kinh doanh đồng bộ, lựa chọn lĩnh ...Chi tiết
Được thành lập năm 1994 có trụ sở chính tại thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, BIM Holdings (“BIM”) hiện đang là một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành hàng đầu tại Việt Nam. Với một chiến lược kinh doanh đồng bộ, lựa chọn lĩnh vực đầu tư phù hợp, phát triển và tập trung vào những ngành nghề có lợi thế cạnh tranh lâu dài, khả năng tái đầu tư và luân chuyển vốn linh hoạt, đồng thời với định hướng phát triển lấy nguồn nhân lực làm trọng tâm, đội ngũ nhân sự của BIM và các công ty thành viên đã lên đến trên 4000 cán bộ công nhân viên. Là một trong những công ty thành viên của tập đoàn, Công ty Cổ Phần Đầu tư và Phát triển Syrena Việt Nam với tổng vốn điều lệ hơn 2.300 tỷ đồng, là một trong những công ty Bất động sản lớn nhất Việt Nam, đứng ở vị trí số 3 toàn quốc. Rất nhiều dự án của công ty đã để lại những dấu ấn thành công trong lĩnh vực đầu tư bất động sản, phát triển cơ sở hạ tầng và vận tải du lịch như: Dự án Khu đô thị du lịch Halong Marina (tổng diện tích là 230ha), Khách sạn Halong Plaza, Khu căn hộ cho thuê cao cấp Fraiser Suites - Syrena Tower Hà Nội và du thuyền du lịch 5 sao cao cấp tại vịnh Hạ Long – Syrena Cruises. Nằm trong hệ thống câu lạc bộ thể thao cao cấp nhất và là một trong những chuỗi nhà hàng Pizza ăn khách, Công ty CP Lifestyle Việt Nam hiện đang sở hữu hệ thống trung tâm thể dục thể thao và chăm sóc sức khỏe toàn diện hàng đầu tại Hà Nội: Elite Fitness & Spa và chuỗi nhà hàng ZPizza – thương hiệu pizza nổi tiếng tại Mỹ. Công ty CP thực phẩm BIM (BIM Foods) một trong những công ty trực thuộc tập đoàn BIM hiện đang là nhà nuôi trồng tôm giống hàng đầu Việt Nam và dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất muối công nghiệp với quy mô trên 1500ha nuôi tôm và trên 3000ha muối Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành được tuyển dụng tại bởi BIM GROUP. BIM GROUP đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng cách đây lúc 16/01/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
BIM GROUP
Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà Green Bay, Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Hùng Thắng, Hạ Long, Quảng Ninh
Quy mô: 1.000-4.999 nhân viên