Chăm sóc Kháng hàng
Mức lương: 10-12 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 77 lượt xem
Ngày cập nhật: 19/04/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hành chính/Văn phòng, Nhân sự
Mô tả công việc
*** Chăm sóc khách hàng mới mua xe:
- Hỗ trợ buổi lễ giao xe: Đặt hoa, chuẩn bị quà nón + dù, trang trí xe, chụp hình lưu niệm
- Gửi thư cám ơn KH kèm hình lưu niệm
- Gọi khảo sát mức độ hài lòng trong vòng 3 ngày, chấm điểm CSI cho các TVBH
- Xử lý phàn nàn và góp ý nếu có
- Báo cáo ngày, tuần và cuối tháng
- Chuẩn bị quà ( hoa hoặc áo thun) và gửi thiệp sinh nhật hàng tháng cho KH
- Liên hệ dán bảng Star Award, dán album hình.
**** Chăm sóc khách hàng dịch vụ:
- Gọi khảo sát trong vòng 3 ngày, chấm điểm CSI cho các CVDV
- Xử lý phàn nàn và góp ý nếu có
- Báo cáo ngày, tuần và cuối tháng
- Gọi nhắc bảo dưỡng
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế, Tài chính, tiếng Anh, Marketing…
- Khả năng ứng dụng thành thạo vi tính văn phòng, phần mềm
- Tiếng Anh tương đương chứng chỉ A.
- Nữ, độ tuổi dưới 35
- Ngoại hình dễ nhìn.
- Giao tiếp tốt; giọng nói dễ nghe, thu hút
- Ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Hòa đồng, chịu khó, ham học hỏi.
- Yêu thích ngành ô tô
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương và các khoản chế độ khác dựa trên cơ sở thỏa thuận giữa hai bên hoặc theo quy định của Công ty.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp cao.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT..theo quy định của pháp luật.
- Được thưởng thêm tiền hiệu quả công việc.
- Được thưởng các ngày lễ, tết, tháng 13; teambuilding du lịch hằng năm.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
18 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Ô tô Volkswagen Sài Gòn là đại lý 4S chính thức chuyên phân phối các dòng xe ôtô Volkswagen của thương hiệu ôtô đến từ nước Đức – Volkswagen. Với vị trí tại trung tâm và dịch vụ thuộc loại lớn nhất Tp. Hồ Chí Minh với ...Chi tiết
Công ty TNHH Ô tô Volkswagen Sài Gòn là đại lý 4S chính thức chuyên phân phối các dòng xe ôtô Volkswagen của thương hiệu ôtô đến từ nước Đức – Volkswagen. Với vị trí tại trung tâm và dịch vụ thuộc loại lớn nhất Tp. Hồ Chí Minh với diện tích hơn 3.000 m2.
Với những định hướng và hướng đi đúng đắn, chúng tôi luôn tự hào được đánh giá là một trong những nhà phân phối với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tận tình, kỹ thuật viên được trang bị kiến thức bởi các chuyên gia hàng đầu đến từ Đức, chúng tôi luôn cam kết sẽ phục vụ chuyên nghiệp để "mang lại cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, trên cả sự mong đợi".
Ẩn chi tiết
Công ty TNHH Ô tô Volkswagen Sài Gòn
Địa chỉ: 18 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: 100-499 nhân viên
Việc làm tương tự
Chăm sóc Kháng hàng
Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ