Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Đình Thôn, Mỹ Đình

- Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng;
- Tiếp nhận mọi yêu cầu hợp lý của khách hàng một cách kịp thời; 
- Ghi chép, cập nhật mọi thông tin khách hàng và biện pháp giải quyết vào sổ giao ca; Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề của khách hàng được giải quyết;
- Đốc thúc và thu hồi công nợ của cư dân, khách hàng
- Hướng dẫn, giải đáp cho khách hàng các tiện ích của tòa nhà và dịch vụ của Công ty;
- Hỗ trợ cấp trên và nhân viên trong bộ phận để đảm bảo giải quyết mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng một cách nhanh chóng, đúng thẩm quyền, đúng phạm vi hợp đồng; Trong trường hợp vượt thẩm quyền giải quyết của mình, cần kịp thời tổng hợp thông tin và báo cáo cấp trên giải quyết; 
- Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty; 
-  Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty; Thiết lập các mối quan hệ tốt với khách hàng;
- Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty;
- Hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng thực hiện các nội quy, quy định của tòa nhà.
- Thực hiện các công việc hành chính giấy tờ

- Nam, Nữ độ tuổi từ 20 – 30. Ngoại hình ưu nhìn.

- Có kiến thức về ngành dịch vụ khách sạn hoặc đã từng làm việc tại các vị trí quản lý dịch vụ tại các Khách sạn lớn. là một lợi thế.

- Trình độ Trung cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương hoặc trong các Khách sạn 4-5 sao.

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ trong các tòa nhà cao ốc, trung tâm thương mại, khách sạn

- Sử dụng được Tin học văn phòng

- Có khả năng giao Tiếng Hàn 

- Lương thỏa thuận theo năng lực

- Đào đạo lên vị trí Giám sát dịch vụ, Trợ lý giám đốc tòa nhà, Giám đốc toàn nhà

- Lương thưởng tháng 13, đóng BHXH đầy đủ và các chế độ khác theo quy định của công ty.