Chăm Sóc Khách Hàng

-Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, Email, Fanpage...

- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.

- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

 Trẻ trung, năng động

- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Khả năng giao tiếp tốt

- Có đam mê, nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến, ham học hỏi

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.