Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận thông tin yêu cầu sửa chữa xe của khách hàng và hướng dẫn khách hàng dịch vụ để sửa chữa

- Tiếp khách hàng, hỗ trợ khai báo hồ sơ bảo hiểm

- Thu thập đầy đủ thông tin KH và thông tin xe để Cố vấn dịch vụ ra báo giá sửa chữa.

- Liên hệ với Công ty Bảo hiểm để bổ sung chứng từ cần thiết và hoàn thiện hồ sơ bồi thường theo yêu cầu của Công ty Bảo hiểm

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi sửa chữa ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ.

- Tư vấn khai thác bảo hiểm

- Báo cáo số liệu về hoạt động dịch vụ của xưởng theo yêu cầu.

- Phối hợp với kế toán để quản lý công nợ Bảo hiểm.

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Có kỹ năng giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.

- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng.

- Vui vẻ, hoạt bát, trung thực có tinh thần trách nhiệm đối với công việc.

Hồ sơ bao gồm: 

   - Đơn xin việc

   - Sơ yếu lý lịch

   - CMND, Hộ khẩu

   - Bằng cấp liên quan

    - Lương: thỏa thuận

    - Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

    - Môi trường làm việc năng động, thoải mái tạo điều kiện nâng cao tay nghề cho người lao động.