Cashier/ Thu Ngân

A Cashier’s primary role is to assist customers in the in-store check-out process. Main duties include ringing up sales, bagging items, requesting price checks, collecting payment and giving appropriate change. Responsible for counting the contents of cash register drawer at the end of each shift, maintaining receipts, records and withdrawals.

Vai trò chính của Cashier là hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán tại cửa hàng. Nhiệm vụ chính bao gồm bán hàng, đóng gói các mặt hàng, yêu cầu kiểm tra giá, thu tiền thanh toán và đưa ra thay đổi phù hợp. Chịu trách nhiệm tiền mặt trong cửa hàng cuối ngày, duy trì biên lai, hồ sơ và rút tiền.

Has knowledge of commonly-used concepts, practices and procedures within a particular field. Works under immediate supervision of supervisor or manager and must rely on instructions. Primary job functions do not typically require exercising independent judgment. Abides by pre-established guidelines to perform the functions of the job. The successful candidate will play a fundamental role in achieving our customer satisfaction and revenue growth objectives.

Có kiến thức về các khái niệm, thực tiễn và quy trình thường được sử dụng trong một lĩnh vực thu ngân. Làm việc dưới sự giám sát ngay lập tức của người giám sát hoặc người quản lý và phải dựa vào hướng dẫn. Các chức năng công việc chính thường không yêu cầu thực hiện phán đoán độc lập. Tuân thủ các hướng dẫn được thiết lập sẵn để thực hiện các chức năng của công việc. Ứng viên thành công sẽ đóng một vai trò cơ bản trong việc đạt được mục tiêu tăng trưởng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

Responsibilities:
• Handle cash, credit or check transactions with customers
• Scan goods and collect payments
• Ensure pricing is correct
• Count money in cash drawers at the beginning and end of shifts to ensure that amounts are correct and that there is adequate change
• Make sales referrals, cross-sell products and introduce new ones
• Resolve customer complaints, guide them and provide relevant information
• Answer customers' questions and get a manager if answer doesn't solve the issue
• Pleasantly deal with customers to ensure satisfaction
• Do daily report

Trách nhiệm:
• Xử lý tiền mặt, tín dụng hoặc kiểm tra giao dịch với khách hàng
• Quét hàng hóa và thu tiền thanh toán
• Đảm bảo giá là chính xác
• Đếm tiền trong các ngăn kéo tiền vào đầu và cuối ca để đảm bảo rằng số tiền là chính xác và có sự thay đổi đầy đủ
• Thực hiện giới thiệu bán hàng, bán sản phẩm chéo và giới thiệu sản phẩm mới
• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng, hướng dẫn họ và cung cấp thông tin liên quan
• Giữ báo cáo, biên lai giao dịch ngân hàng
• Trả lời câu hỏi của khách hàng và nhận người quản lý nếu câu trả lời không giải quyết được vấn đề
• Thỏa thuận với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng
• Làm báo cáo hàng tồn và tiền mỗi ngày

Cashier top skills & proficiencies:
• Basic Math
• Interpersonal Communication/Written and Verbal Communication
• Time Management
• Product Knowledge
• Customer Service
• Dispute resolution
• Dependability
• Efficiency
• Flexibility
• Friendliness
• Basic (PC) Computer Knowledge
• Attention to Detail
• Positive Attitude
• Punctuality

Kỹ năng & trình độ hàng đầu của nhân viên thu ngân:
• Toán học cơ bản
• Giao tiếp giữa các cá nhân / Giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói
• Quản lý thời gian
• Kiến thức sản phẩm
• Dịch vụ khách hàng
• Giải quyết tranh chấp
• Độ tin cậy
• Hiệu quả
• Mềm dẻo
• Sự thân thiện
• Kiến thức máy tính cơ bản (PC)
• Sự chú ý đến chi tiết
• Thái độ tích cực
• Đúng giờ

Mức lương yêu cầu : 6-8tr
Ưu tiên NỮ - sinh viên mới ra trường biết giao tiếp tiếng anh.

- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp,..
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, 9x

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp