Cán Bộ Kinh Doanh

A. VAI TRÒ:
• Lập kế hoạch kinh doanh, triển khai, kiểm soát và báo cáo về kết quả thực hiện kế hoạch kinh doanh nhằm đảm bảo đạt được các chỉ tiêu về sản lượng bán, doanh số, doanh thu, lợi nhuận, thu hồi công nợ... đối với các sản phẩm nhựa đường, phụ gia, hóa chất và vật tư giao thông khác.
• Tạo dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, qua đó góp phần nâng cao uy tín, hình ảnh và thương hiệu của công ty, tăng lượng bán, mở rộng độ phủ và phát triển địa bàn được giao.

B. CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ:
1. Công tác chào hàng:
• Tìm hiểu thị trường để xác định các nhu cầu của khách hàng và đánh giá khả năng bán hàng.
• Lập kế hoạch chào hàng và tiêu thụ sản phẩm cho khách hàng, dự án và địa bàn được phân công.
• Đề xuất về nội dung và chương trình làm việc với các đối tác và khách hàng.
• Lên lịch, liên hệ và bố trí các cuộc gặp với khách hàng tiềm năng để trao đổi và nắm bắt các nhu cầu đặt hàng.
• Lưu trữ thông tin khách hàng (tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, mặt hàng thường xuyên mua…) để nắm rõ tập quán tiêu dùng hoặc thói quen mua hàng của khách hàng.
• Đánh giá sức mua và khả năng thanh toán của khách hàng trước khi đưa ra quyết định bán hàng.
• Giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin và trực tiếp tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm.
• Tư vấn cho khách hàng về các dòng sản phẩm mới (nếu có).
2. Công tác tiêu thụ sản phẩm:
• Đàm phán, thương lượng, thỏa thuận và chốt lại các điều kiện với khách hàng về chủng loại, quy cách hàng hóa, giá cả, thời hạn giao hàng, điều khoản thanh toán... theo đúng chính sách bán hàng và mức giá quy định của công ty.
• Soạn thảo các hợp đồng hoặc thỏa thuận bán hàng.
• Kiểm tra các điều khoản hợp đồng và thực hiện thủ tục ký kết hợp đồng bán hàng.
• Theo dõi số liệu và đảm bảo mức độ sẵn có của hàng hóa tại các kho để cung cấp.
• Tiếp nhận các yêu cầu đặt hàng của khách hàng và chuyển giao cho nhân viên quản trị bán hàng và các tổng kho để kịp thời xử lý các yêu cầu đặt hàng của khách hàng.
• Theo dõi tình hình giao hàng của các tổng kho và kịp thời xử lý các trục trặc phát sinh trong quá trình giao hàng.
• Cập nhật và báo cáo các số liệu, kết quả quả bán hàng hàng ngày và hàng tuần.
• Lập các đánh giá và báo cáo định kỳ về số liệu bán hàng và tình trạng tài chính của khách hàng.
• Phối hợp với các thành viên khác trong đội bán hàng để đặt được kết quả bán hàng tốt hơn.
3. Công tác chăm sóc khách hàng:
• Tìm hiểu lượng tồn kho tại các dự án, công trình hoặc kho bãi của khách hàng để dự báo nhu cầu đặt hàng.
• Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi của khách hàng liên quan đến tính năng sản phẩm, vận chuyển, thời hạn giao hàng, chất lượng hàng hóa hoặc thái độ phục vụ.
• Phản ánh kịp thời khiếu nại của khách hàng cho các bộ phận liên quan để cùng tiến hành xử lý.
• Chăm sóc khách hàng để đảm bảo khách hàng luôn tin tưởng, nhớ mặt và nhớ tên.
4. Công tác quản lý công nợ của khách hàng:
• Phối hợp với ban giám đốc và bộ phận kế toán xác định hạn mức công nợ đối với từng khách hàng.
• Theo dõi hạn mức công nợ của khách hàng thuộc địa bàn được giao.
• Giám sát kế hoạch thanh toán của khách hàng và đốc thúc khách hàng để đảm bảo tỷ lệ công nợ quá hạn trên tổng dư nợ luôn ở mức độ an toàn.
• Kết hợp với bộ phận quản trị bán hàng và bộ phận kế toán để thực hiện việc đối trừ công nợ đối với những khoản chiết khấu bán hàng hàng tháng.
• Kết hợp với bộ phận quản trị bán hàng và bộ phận kế toán để thực hiện việc đối trừ công nợ đối với những khoản chiết khấu bán hàng hàng tháng.

1. Trình độ học vấn:
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
2. Kiến thức và kỹ năng:
• Am hiểu về các loại hình sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty kinh doanh.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức về các đặc tính kỹ thuật của nhựa đường.
• Có kiến thức cơ bản về phương pháp bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Hiểu biết về các nguyên tắc hợp đồng kinh tế và điều khoản thương mại.
• Khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm.
• Khả năng cảm nhận và nắm bắt tâm lý của đối tác, khách hàng.
• Kỹ năng giao tiếp, trao đổi thông tin và thuyết trình tốt.
• Kỹ năng thương lượng và đàm phán tốt.
• Kỹ năng soạn thảo văn bản (thỏa thuận bán hàng, tờ trình, báo giá...).
• Sử dụng hành thạo các phần mềm tin học văn phòng.
3. Kinh nghiệm làm việc:
• Có ít nhất 02 năm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh.
• Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm bán hàng nhựa đường hoặc các chế phẩm từ dầu mỏ.
4. Tố chất cá nhân:
• Có tinh thần và thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
• Thân thiện, cởi mở, nhanh nhẹn, hoạt bát và có sức thuyết phục.
• Nhiệt tình, chăm chỉ, chịu khó và kiên nhẫn.
• Khéo léo và linh hoạt trong mọi tình huống.
• Sẵn sàng đi công tác để gặp gỡ và thăm hỏi khách hàng.

Quyền lợi khi được tuyển dụng:
• Được hưởng mức thu nhập cạnh tranh so với thị trường lao động.
• Thưởng theo doanh thu bán hàng và hiệu quả kinh doanh.
• Được hỗ trợ xe ô tô đi công tác, các phương tiện, trang bị và chi phí cần thiết để thực hiện công việc.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cởi mở, năng động, sáng tạo, luôn ghi nhận khả năng và sự đóng góp của mỗi cá nhân và nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
• Thời gian làm việc 44 giờ/tuần (được nghỉ tất cả các buổi chiều thứ bảy và ngày chủ nhật)
• Được hưởng đầy đủ các chế độ chính sách theo quy định pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…).

- Được hưởng mức thu nhập cạnh tranh so với thị trường lao động
- Được hưởng đầy đủ các chế độ chính sách theo quy định pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…)
- Được hưởng các chính sách khuyến khích động viên của công ty

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp