Aeon Tân Phú - Quản Lý Quầy Thực Phẩm Tươi Sống & Chế Biến Sẵn

1. Nhiệm vụ điều hành
a. Quản lý hàng hóa
- Kiểm tra việc đặt hàng, đổi trả hàng hư hỏng của quầy
- Hỗ trợ kiểm tra các mặt hàng giá trị cao nhưng dễ thất thoát
- Kiểm soát chặt chẽ hàng khuyến mại, hàng tồn kho và việc thất thoát hàng hóa. Theo dõi vòng xoay hàng hóa để đưa ra kế hoạch đặt hàng phù hợp
- Đưa ra các giải pháp để hạn chế vấn đề sai giá và lỗi sản phẩm
- Tham gia kiểm kê hàng hóa theo tháng và theo năm (02 lần/năm) theo đúng kế hoạch đề ra

b. Quản lý công việc không liên quan đến hàng hóa
- Thiết lập và cập nhật kế hoạch bán hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong việc đề xuất sơ đồ sắp xếp hàng hóa và các chương trình khuyến mại
- Kiểm tra việc chuẩn bị, thực hiện trưng bày hàng hóa theo đúng sơ đồ, dọn dẹp và báo cáo sau các sự kiện
- Báo cáo kết quả của tháng trước và lập kế hoạch cho tháng sau
- Đưa ra các giải pháp để đạt được ngân sách bán hàng và GP và đạt được mục tiêu FSH đã đề ra
- Họp quầy hàng tuần để cải thiện công việc

c. Dịch vụ khách hàng
- Xử lý các khiếu nại từ phía khách hàng, những tình huống bán hàng khó và phức tạp
- Đưa ra các giải pháp để hạn chế việc lặp lại vấn đề khách hạn khiếu nại
- Tuân thủ quy định của Công ty về Dịch vụ khách hàng (chào đón, mỉm cười, cúi chào và thái độ đối với khách hàng)

2. Quản lý nhân lực
- Lên kế hoạch và chuẩn bị lịch làm việc, phân công công việc và kiểm tra lịch làm việc của nhân viên
- Thường xuyên đào tạo và thúc đẩy cấp dưới trong các công việc hàng ngày
- Thực hiện đào tạo lại nhân viên cũ 01 lần/năm
- Tham gia phỏng vấn, lựa chọn và đào tạo nhân viên mới

3. Nội quy và quy định
- Tuân thủ các quy trình làm việc, chính sách, nội quy và quy định của Công ty
- Kiểm tra, theo dõi, nhắc nhở và hướng dẫn Nhân viên và Nhân viên tiếp thị thực hiện đúng nội quy và quy định của Công ty

4. Nhiệm vụ khác
- Đóng cửa và dọn sàn phụ trách
- Hỗ trợ các Phòng ban khác khi cần thiết
- Các công việc hoặc nhiệm vụ khác được Trưởng quầy trực tiếp, Trưởng Ngành hàng và Giám đốc Siêu thị phân công

Trình độ chuyên môn và kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ hoặc siêu thị

Kiến thức & Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và lãnh đạo tốt
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập một cách tự giác
- Kỹ năng thuyết trình, bán hàng tốt
- Sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính (Word, Excel, Powerpoint)
- Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh (nói và viết)
- Có thể làm việc theo ca và ngày lễ
- Có thể di chuyển giữa các Siêu thị khi được Công ty phân công là một lợi thế

- 13th Salary & Bonus
- Health care
- Training Course

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp