[Aeon Hà Đông] Trưởng Ngành Hàng Thời Trang (Ladies/men/kids/sba Cosmetics)

1. Nhiệm vụ điều hành

a. Quản lý hàng hóa
- Giám sát cấp dưới, nhằm đảm bảo:
Đảm bảo nhận hàng hóa đầy đủ, đạt chất lượng và theo tiêu chuẩn tại khu vực chất hàng .
Hàng hóa luôn được chất đầy trong điều kiện tốt và đạt chất lượng.
Tất cả hàng hóa trưng bày phải theo sơ đồ, đồng thời giá của hàng hóa được trưng bày và thẻ giá phải khớp với nhau.
Việc thay đổi nhãn giá (nếu cần) phải được hoàn tất trước giờ mở cửa Siêu thị.
- Xác nhận và duyệt các đơn đặt hàng tồn kho, trả và chuyển hàng, hủy hàng từ (các) Trưởng quầy và Trưởng nhóm.
- Lên kế hoạch, chuẩn bị và phân công nhiệm vụ cho cấp dưới trong việc kiểm kê hàng hóa 02 lần/ một năm và hỗ trợ Ngành hàng Thực phẩm trong việc kiểm kê hàng hóa hàng tháng theo hướng dẫn của Quản lý.
- Lên kế hoạch, phân công nhiệm vụ cho (các) Trưởng nhóm và Nhân viên để đảm bảo việc chuẩn bị cần thiết cho Ngày Thành Viên, Ngày dành cho các bà mẹ và các ngày lễ, Tết.

b. Quản lý công việc không liên quan đến hàng hóa
- Giám sát cấp dưới, nhằm đảm bảo:
Trang thiết bị vận hành, hệ thống đèn chiếu sáng và các đồ vật cố định (kệ trưng bày hàng hóa, xe để hàng, kệ tủ, …) đều trong điều kiện tốt.
Khu vực bán hàng, quầy, kệ tủ luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
Tất cả kho trữ hàng đều được khóa kín và trong điều kiện tốt.
Thực hiện đúng quy trình phòng cháy chữa cháy.
- Lập yêu cầu đặt hàng cho các trang thiết bị và trình lên Giám đốc Siêu thị phê duyệt

c. Dịch vụ khách hàng
- Xử lý các khiếu nại từ phía khách hàng được (các) Trưởng quầy nêu ra, những trường hợp bán hàng khó và phức tạp.
- Luôn nhắc nhở cấp dưới làm việc với tinh thần “Khách hàng là trên hết”.

2. Doanh số bán hàng và Lợi nhuận
- Thông báo doanh số bán hàng của ngày hôm trước, ngân sách bán hàng của ngày hôm nay, doanh số bán hàng gần đây nhất, chương trình khuyến mãi và những cập nhật từ phía Công ty cho cấp dưới.
- Chia sẻ thông tin về nhu cầu khách hàng hoặc các vấn đề phát sinh.
- Phân chia chỉ tiêu doanh số bán hàng từ Ban giám đốc cho từng Trưởng quầy và chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số bán hàng của Ngành hàng.
- Lên kế hoạch cho mục tiêu doanh số bán hàng mỗi tháng, dựa trên mục tiêu của tháng được bộ phận Mua Hàng thông báo.
- Phân tích các số liệu bán hàng và ước tính lượng hàng tiêu thụ để đạt được lợi nhuận cao nhất.
- Phân tích và rút ra ý nghĩ từ những xu hướng hiện tại để hỗ trợ cho việc lập kế hoạch.
- Chịu trách nhiệm tổng thể đối với việc thực hiện thành công các chương trình khuyến mãi.
- Làm việc với bộ phận Mua hàng về các thay đổi/cải thiện đối với sự đa dạng, chất lượng và số lượng hàng hóa.
- Chuẩn bị cho Ban Quản Lý xem xét:
Mỗi tuần: thông tin doanh số bán hàng, đánh giá doanh số bán hàng khuyến mãi và lập báo cáo về các mặt hàng tiêu thụ chậm.
Mỗi tháng: Đánh giá bộ phận, Khuyến mãi, Phân tích doanh số bán hàng, Lập báo cáo về năng suất làm việc.
Kế hoạch khuyến mãi nhằm đẩy mạnh việc bán hàng.
- Giữ vai trò đi đầu trong việc xác định các vấn đề phát sinh có ảnh hưởng đến doanh số bán hàng và hoạt động của Siêu thị, đồng thời đề xuất cách khắc phục các vấn đề trong việc quản lý.
- Giữ vai trò lãnh đạo trong việc tìm kiếm và đưa ra các giải pháp nhằm giảm thiếu tối đa các tổn thất/hao hụt hàng hóa.

3. Quản lý nhân lực

4. Nội quy và quy định

5. Nhiệm vụ khác
- Đóng cửa, mở cửa Siêu thị.
- Phê duyệt tất cả các văn bản do cấp dưới đệ trình.
- Các công việc hoặc nhiệm vụ khác được Giám đốc Siêu thị phân công.

Trình độ chuyên môn và Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng; sử dụng tốt tiếng Anh là một lợi thế
- Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ hoặc siêu thị và 02 năm kinh nghiệmở vị trí tương đương
- Sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính (Word, Excel, Powerpoint).
- Có kiến thức nền tảng về ngành bán lẻ.
- Có thể đi làm theo ca và các ngày lễ, Tết.

- 13th salary; yearly bonus

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp