Account Manager

I. ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Địa điểm làm việc: 91 đường số 6, khu dân cư cityland, Phường 10, Quận Gò Vấp, HCM
- Thời gian làm việc: + thứ 2 – thứ 6: 8h30 đến 18h00; nghỉ trưa 1h30
+ thứ 7: 8h30 đến 12h00
II. QUYỀN LỢI

1. Quyền hạn
- Có quyền quyết định đào tạo – tuyển dụng – kỉ luật những thành viên trong team account
- Quyền quyết định thông điệp truyền tải thông tin về dịch vụ / sản phẩm / giá trị ra bên ngoài
- Có quyền quyết định phần thưởng hoa hồng và chính sách của các thành viên trong team account
- Toàn quyền sử dụng các công cụ hỗ trợ được công ty cung cấp cũng như đề xuất các công cụ khác

2. Các chế độ khác

* Lương bổng và đãi ngộ
- Mức lương: từ 13tr – 17tr
- Phụ cấp cơm trưa
- Tiền thưởng và hoa hồng

* Phát triển sự nghiệp
- Được huấn luyện training từ đầu về công việc, tư duy làm việc, mọi thứ cần cho sự phát triển của một digital marketer
- Được cung cấp các khóa học liên tục cải thiện kiến thức và kinh nghiệm
- Được hỗ trợ và hướng dẫn từ cấp trên giàu kinh nghiệm và tận tâm.

*. Môi trường làm việc
- Môi trường làm việc thẳng thắn, đặt con người làm trọng tâm
- Thường xuyên công nhận và khen thưởng cho các thành viên nỗ lực, đạt hay vượt KPI đề ra
- Làm việc với các 9x năng động, sáng tạo, hỗ trợ đồng đội hết mình
- Có quyền tự chủ cao với ngân sách, tài nguyên, nhân sự,... trong phạm vi cho phép.

*. Quyền lợi khác
- Tham dự Company Trip hàng năm
- Tham dự team building/từ thiện hàng quý

III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Đảm bảo KPI doanh thu theo tháng/quý/năm: Số lượng khách hàng mới, doanh thu trung bình trên một khách hàng, tỷ lệ chốt dịch vụ/khách mới, doanh thu mục tiêu, tiết kiệm chi phí dịch vụ;
- Hoạch định nguồn lực đáp ứng cho KPI: nhân sự, chính sách khuyến khích;
- Tổ chức: chia nhỏ KPI xuống từng thành viên + nguồn lực;
- Điều hành: review tiến độ theo tuần/tháng, điều chỉnh chiến lược để hoàn thành mục tiêu;
- Đo lường tổng kết hoạt động hiệu quả của tháng.

2. Xây dựng Hệ thống bán hàng & hợp tác đối tác liên doanh:
- Hiệu quả, tiết kiệm thời gian, tăng năng suất, tỷ lệ chuyển đổi
- Liên tục update cải tiến với tình hình thực tế
- Tất cả các nhân viên đều thực hiện được

3. Đảm bảo số lượng/ chất lượng khách hàng
- Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng (số lượng hành động)
- Chính sách save/recovery khách hàng
- Phối hợp với các team/phòng ban triên khai dịch vụ/upsell cho khách hàng, xử lí phát sinh

4. Hỗ trợ và phát triển đội ngũ bên dưới
- Xây dựng và chỉ đạo thực hiện các chương trình nghiên cứu & phát triển, huấn luyện – đào tạo và ứng dụng KHKT trong hoạt động phòng ban.

5. Báo cáo
- Báo cáo với Trưởng phòng công ty định kỳ tuần/ mỗi tháng một lần về tình hình thực hiện nhiệm vụ và khi cần thiết phải kịp thời xin ý kiến trưởng phòng, bảo đảm không để toàn bộ hoạt động của phòng đình trệ và thiệt hại.

- Độ tuổi: sinh năm 91 đến năm 94
- Có kinh nghiệm thực tế và khả năng đánh giá giao dịch/hợp tác
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý, thúc đẩy, tạo động lực & training đội ngũ. (có tối thiểu kinh nghiệm trong việc quản lý một đội ngũ tối thiểu 2 người)
- Đam mê trong việc phát triển kênh kênh bán hàng, tư vấn chiến lược doanh nghiệp.

- - Mức lương: từ 15tr đến 30tr
- - Tiền thưởng và hoa hồng
- - Phụ cấp cơm trưa

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp