03 Nhân Viên Hỗ Trợ Hành Khách

- Hướng dẫn hành khách đến các bảng thông tin chuyến bay để tra cứu thông tin; hướng dẫn về quầy làm thủ tục và khu vực chờ vào làm thủ tục xuất cảnh
- Hỗ trợ các vấn đề khác khi hành khách cần;
- Tiếp nhận các phản ánh của khách hàng và có hướng xử lý
- Phối hợp với các cơ quan chức năng và đơn vị hoạt động trong nhà ga tiếp nhận, xử lý thông tin và giải quyết các sự cố bất thường;
- Vận hành hệ thống quản lý nhà ga (AMS), hệ thống hiển thị thông tin chuyến bay (FIDS), hệ thống phát thanh (PAS) và hệ thống hiển thị thông tin tại nhà ga (APV);
- Giám sát chất lượng dịch vụ hàng không/ phi hàng không;

- Trình độ Đại học chuyên ngành Vận tải Hàng không, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ.
- Kiến thức: TOEIC quốc tế 750, Hoặc IELTS 6.0, Hoặc TOEFL ibt 75, Bài Kiểm tra tiếng Anh tối thiểu 80/100.
- Thông thạo Word, Excel, Powerpoint
- Kỹ năng: Xử lý tình huống; Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp tốt; Cẩn thận, chi tiết.
- Ưu tiên các Ứng viên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực kỹ thuật tại sân bay.

CV theo mẫu có dán ảnh (Download tại https://drive.google.com/file/d/0B8HloQjCOQWMNUZfdks1VnlxX00/view), Sơ yếu lý lịch (công chứng), Chứng minh nhân dân (photo công chứng) các văn bằng (photo công chứng).

Hình thức nhận hồ sơ:
- Nộp qua VietnamWorks;
- Nộp trực tiếp tại địa chỉ: Công ty Cổ phần Đầu tư khai thác Nhà ga quốc tế Đà Nẵng (AHT), Tầng 3, tòa nhà Trực Thăng, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng.
* Hạn nộp hồ sơ: Đến hết ngày 31/03/2019
* Thời gian nhận hồ sơ: Buổi sáng 8.30 – 11.30, buổi chiều 14:00 – 17:00 hàng ngày, trừ Thứ 7 và Chủ nhật
* Hồ sơ đã ứng tuyển sẽ không được hoàn trả

- Theo chính sách của công ty.

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp