[ Tân Bình ] Nhân viên Tư vấn-Chăm sóc khách hàng
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 228 lượt xem
Ngày cập nhật: 14/02/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Hành chính/Văn phòng, Mỹ phẩm/Trang sức
Mô tả công việc
- Tư vấn, trả lời các thắc mắc và yêu cầu khi khách hàng gọi đến hotline của công ty và bán hàng qua điện thoại, Facebook online, telesales.
- Trực điện thoại, xử lý, xác nhận đơn hàng.
- Ghi chép và nắm thông tin số điện thoại của khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.
- Giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban nội bộ,chuyển giao thông tin cho bộ phận có liên quan.
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
+ Ghi nhận và phản hồi các ý kiến của khách hàng thông qua các kênh báo cáo hoặc điện thoại.
+ Tham gia thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng.
+ Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Thường xuyên liên lạc, chăm sóc khách hàng cũ (chế độ hậu mãi).
- Báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tháng.
- Thời gian làm việc: full-time 8h00 – 17h00
- Địa chỉ làm việc: 90/5 Yên Thế, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM
- Trực điện thoại, xử lý, xác nhận đơn hàng.
- Ghi chép và nắm thông tin số điện thoại của khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.
- Giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban nội bộ,chuyển giao thông tin cho bộ phận có liên quan.
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
+ Ghi nhận và phản hồi các ý kiến của khách hàng thông qua các kênh báo cáo hoặc điện thoại.
+ Tham gia thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng.
+ Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Thường xuyên liên lạc, chăm sóc khách hàng cũ (chế độ hậu mãi).
- Báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tháng.
- Thời gian làm việc: full-time 8h00 – 17h00
- Địa chỉ làm việc: 90/5 Yên Thế, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM
Yêu cầu ứng viên
- Có kỹ năng tư vấn bán hàng qua điện thoại, khả năng giao tiếp tốt.
- Tư vấn nhiệt tình, tạo sự hài lòng cho khách hàng-đại lý, có thiện chí với khách hàng.
- Tự tin, khẳng định vai trò - vị trí trong công việc.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng.
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc vị trí chăm sóc da, Spa, Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng.
- Kinh nghiệm: 1 năm
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có thái độ làm việc tốt và tinh thần trách nhiệm cao.
- Tư vấn nhiệt tình, tạo sự hài lòng cho khách hàng-đại lý, có thiện chí với khách hàng.
- Tự tin, khẳng định vai trò - vị trí trong công việc.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng.
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc vị trí chăm sóc da, Spa, Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng.
- Kinh nghiệm: 1 năm
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có thái độ làm việc tốt và tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 5 – 7 triệu, có %hoa hồng.
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi, nghỉ phép năm, chế độ bảo hiểm theo quy định Nhà Nước
- Lương tháng 13
- Chế độ xem xét tăng lương 4 tháng 1 lần, tăng liên tục tối thiểu 2 năm
- Các chế độ phúc lợi khác: Sinh nhật, ốm đau...
- Được hỗ trợ mua sản phẩm của công ty với giá ưu đãi
- Đi du lịch, teambuilding hằng năm.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động .
- Đóng BH sau 3 tháng.
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi, nghỉ phép năm, chế độ bảo hiểm theo quy định Nhà Nước
- Lương tháng 13
- Chế độ xem xét tăng lương 4 tháng 1 lần, tăng liên tục tối thiểu 2 năm
- Các chế độ phúc lợi khác: Sinh nhật, ốm đau...
- Được hỗ trợ mua sản phẩm của công ty với giá ưu đãi
- Đi du lịch, teambuilding hằng năm.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động .
- Đóng BH sau 3 tháng.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TNHH TM SX MỸ PHẨM PRINCESS BEAUTY
351/11 Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận 3, TP.HCM, Việt Nam
Người liên hệ: Ms.Thanh Thủy
351/11 Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận 3, TP.HCM, Việt Nam
Người liên hệ: Ms.Thanh Thủy
Thành lập vào ngày 06/04/2015 có trụ sở và chi nhánh tại TP.HCM, PRINCESSWHITE.VN luôn hướng đến sản xuất và phân phối những sản phẩm có chất lượng, đáng tin cậy, mẫu mã đẹp, độc đáo, thời trang, phù hợp với thẩm mỹ của phụ nữ Châu Á và có ...Chi tiết
Thành lập vào ngày 06/04/2015 có trụ sở và chi nhánh tại TP.HCM, PRINCESSWHITE.VN luôn hướng đến sản xuất và phân phối những sản phẩm có chất lượng, đáng tin cậy, mẫu mã đẹp, độc đáo, thời trang, phù hợp với thẩm mỹ của phụ nữ Châu Á và có tính an toàn cao trong sử dụng. Các sản phẩm PRINCESSWHITE.VN phân phối được sản xuất đảm bảo uy tín và chuyên, thông qua kiểm nghiệm của bộ y tế của Việt Nam. Đối với doanh nghiệp, PRINCESSWHITE.VN là chiếc cầu nối để đưa sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp đến với người tiêu dùng. Đối với người tiêu dùng PRINCESSWHITE.VN đóng vai trò là một chiếc cẩm nang mua sắm, cẩm nang khuyến mãi để người tiêu dùng lựa chọn những hình thức chất lượng và tinh tế nhất. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm [ Tân Bình ] Nhân viên Tư vấn-Chăm sóc khách hàng trong ngành Hành chính/Văn phòng được tuyển dụng tại Hồ Chí Minh bởi CÔNG TY TNHH TM SX MỸ PHẨM PRINCESS BEAUTY. CÔNG TY TNHH TM SX MỸ PHẨM PRINCESS BEAUTY đang cần tuyển 1 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin [ Tân Bình ] Nhân viên Tư vấn-Chăm sóc khách hàng cách đây lúc 26/02/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY TNHH TM SX MỸ PHẨM PRINCESS BEAUTY
Địa chỉ: 351/11 Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận 3, TP.HCM, Việt Nam
Quy mô: Đang cập nhật
Việc làm tương tự
[ Tân Bình ] Nhân viên Tư vấn-Chăm sóc khách hàng
Mức lương: 7-10 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ