- Tìm kiếm khách hàng tìm năng là những cửa hàng kinh doanh trực tuyến, bán hàng qua các trang thương mại điện tử hoặc các mạng xã hội có nhu cầu gửi hàng đến người tiêu dùng. - Chăm sóc khách hàng cũ. - Thu và nộp tiền COD và công nợ từ nhân viên trong bưu cục/khách hàng. - Kiểm tra tình trạng vận đơn tồn trên hệ thống để đôn đốc giải quyết. - Trực tại văn phòng, nhận thư từ, hàng hóa từ khách hàng vãng lai/ thư hoàn cho khách (Bao gồm: Lập bill, nhập liệu, kiểm tra nội dung hàng hóa, gia cố gói thư/ hàng hóa, đóng dấu nhật ấn,…).