Dương Thái Thanh

Nhân viên kinh doanh du lịch

Ngày sinh: 11/09/1995
Giới tính: Nữ
Tình trạng hôn nhân: Độc thân
Địa chỉ:
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên Timviec24h. Đăng nhập nhà tuyển dụng mỗi ngày để nhận điểm xem ứng viên miễn phí.

Thông tin cơ bản

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Du lịch, Hàng không, Khách sạn/Nhà hàng, Kinh doanh/Bán hàng
Trình độ học vấn: Cử nhân
Ngày cập nhật: 14/03/2020
Kinh nghiệm: Chưa cập nhật
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: 7-10 triệu

Mục tiêu nghề nghiệp

- Không ngừng trau dồi kiến thức, các kỹ năng cho bản thân mang đến giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp.

- Nắm vững thị trường kinh doanh du lịch, hiểu nhu cầu, tâm lý khách hàng để tư vấn, thiết kế sản phẩm du lịch thích hợp.

- Trở thành một nhà lãnh đạo giỏi và chuyên nghiệp trong ngành dịch vụ du lịch và lữ hành.

 

  • Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Kỹ năng bản thân

- Cẩn thận.

- Có trách nhiệm.

- Biết lắng nghe. 

  • Kỹ năng làm việc theo nhóm
  • Lập kế hoạch
  • Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
  • Tư duy sáng tạo

Kinh nghiệm làm việc

2019: HT Travel Cần Thơ

-  Hỗ trợ liên lạc với các nhà cung cấp: báo giá phòng khách sạn, đặt thực đơn cho khách... 

- Nghiên cứu nhu cầu du lịch nội địa của khách hàng thông qua bảng câu hỏi, phiếu đánh giá chất lượng dịch vụ…

-  Hỗ trợ điều chỉnh thông tin chương trình du lịch, điểm tham quan,…

2018: Vietravel chi nhánh Cần Thơ

- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng của công ty làm thẻ thành viên. 

- Hỗ trợ phòng điều hành kiểm tra các hóa đơn, chứng từ thanh toán tiền xe, khách sạn, nhà hàng…  

- Hỗ trợ cập nhật, kiểm tra thông tin danh sách khách hàng của công ty.

2018: Lotte Mart Cần Thơ

Scan mã hàng hóa và thực hiện thanh toán cho khách hàng khi mua sắm tại siêu thị.

- Nhận và nộp tiền, chứng từ khách thanh toán thẻ ngân hàng cho kế toán.

 - Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp thắc mắc của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá sản phẩm…

2016: Victoria Cần Thơ Resort 

 - Nhận order từ khách, giới thiệu, phục vụ khách các món ăn và thức uống của khách sạn.

- Thực hiện các quy trình chuẩn bị, phục vụ khách ở du thuyền, phòng tiệc, hội nghị…

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng

 

Học vấn bằng cấp

- Cử nhân ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

- TOEIC 740