Nguyễn Đức Tuấn

Quản lý chất lượng

Ngày sinh: 01/03/1990
Giới tính: Nam
Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn
Địa chỉ: Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên Timviec24h. Đăng nhập nhà tuyển dụng mỗi ngày để nhận điểm xem ứng viên miễn phí.

Thông tin cơ bản

Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản lý chất lượng (QA/QC), Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Trình độ học vấn: Cử nhân
Ngày cập nhật: 03/03/2020
Kinh nghiệm: Trên 5 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Trưởng phòng
Mức lương mong muốn: 20-25 triệu

Mục tiêu nghề nghiệp

Trở thành một Quản lý cấp cao;
Trực tiếp xây dựng, áp dụng và cải tiến các Hệ thống quản lý chất lượng trong doanh nghiệp;

Thiết lập hệ thống tài liệu quản trị nội bộ trong doanh nghiệp

  • Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
  • Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Kỹ năng bản thân

Kỹ năng:

- Kỹ Năng Thuyết trình, Giao tiếp;

- Kỹ Năng Tư duy và Hoạch định hệ thống;

 - Kỹ Năng Điều hành, Quản lý

  • Kỹ năng tổ chức
  • Kỹ năng làm việc theo nhóm
  • Giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng lãnh đạo
  • Kỹ năng thuyết trình
  • Lập kế hoạch

Kinh nghiệm làm việc

Công ty TNHH Venesa (Lĩnh vực hoạt động: Chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp).

Thời gian: 04/2018 đến Nay
Chức vụ: Trưởng phòng Quản lý và Kiểm soát quy trình
Chức năng đảm nhiệm:

Chủ trì xây dựng các quy trình, quy định của công ty phục vụ công tác vận hành và quản lý trong toàn Công ty;
Đào tạo, hướng dẫn việc áp dụng và tuân thủ các quy trình đã ban hành;
Kiểm tra, đánh giá việc tuân thủ các quy trình, quy định nội bộ;
Chỉnh sửa, bổ sung đảm bảo phù hợp với thực tế vận hành;
Tìm kiếm và nhận biết các điểm không phù hợp, các rủi ro trong quy trình để khắc phục, phòng ngừa, cải tiến rút ngắn thời gian cung cấp dịch vụ, giảm chi phí/lãng phí, tăng năng suất và nâng cao chất lượng
Theo dõi, đánh giá độc lập về sự hài lòng của khách hàng.

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Nhật Cường. (Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh bán lẻ theo chuỗi)

Thời gian: 03/2014 đến 02/2018
Chức vụ: Trưởng phòng Quản lý chất lượng
Chức năng đảm nhiệm:

Chủ trì triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chuất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000; ISO 27000; 5S… trong toàn Công ty và các địa điểm kinh doanh (Đào tạo nhận thức về tiêu chuẩn ISO; Thiết lập các Quy trình, quy định; Hướng dẫn áp dụng, kiểm tra, giám sát việc tuân thủ các quy trình quy định đã ban hành, tổ chức đánh giá định kỳ và đột xuất;)
Độc lập triển khai hoạt động theo dõi, đo lường sự hài lòng khách hàng.
Phòng ngừa, điều tra và xử lý gian lận.

Công ty Cổ phần Tư vấn và Công nghệ Quốc tế INCOTECH: (Lĩnh vực hoạt động: Tư vẫn cho khách hàng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001; ISO 14000; ISO 22000/HACCP; ISO 27000, 5S).

Thời gian: 10/2008 đến 02/2014
Chức vụ: Chuyên gia tư vấn / Chuyên gia đánh giá trưởng:
Chức năng thực hiện

Tư vấn cho khách hàng triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001; ISO 14000; ISO 22000/HACCP; ISO 27000, 5S. (Khảo sát thực trạng tại doanh nghiệp khách hàng đối chiếu với yêu cầu tiêu chuẩn; Đào tạo nhận thức về ISO cho đội ngũ CBNV; Hướng dẫn xây dựng hệ thống các quy trình, quy định; Kiểm tra, soát xét các quy trình quy định đảm bảo phù hợp với yêu cầu ISO; Hướng dẫn ban hành và áp dụng; Đào tạo đánh giá nội bộ và đánh giá nội bộ hệ thống ISO; Hướng dẫn khắc phục các điểm không phù hợp sau đánh giá chứng nhận (nếu có), Hướng dẫn lập hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận);

Thực hiện các đợt đánh giá cấp chứng nhận ISO cho các đơn vị.

Học vấn bằng cấp

Bằng cấp/chứng chỉ

Đơn vị cấp

Chứng chỉ hành nghề luật sư

Học viên tư pháp – Bộ tư pháp

Cử nhân luật

ĐHQG

Chuyên giá đánh giá/Chuyên gia đánh giá Các Hệ thống quản lý chất lượng Tiêu chuẩn ISO 9001; ISO 14000; ISO 22000….

Tổng cục tiêu chuẩn