Vũ Ngọc Hà
Trưởng nhóm CSKH
Giới tính: Nữ
Địa chỉ: Hà Đông - Hà Nội
Thông tin cơ bản
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Trình độ học vấn: Kỹ sư
Ngày cập nhật: 11/02/2020
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Trưởng nhóm
Mức lương mong muốn: Thương lượng
Mục tiêu nghề nghiệp
Với tuổi đời trên 30 tuổi, tôi thực sự mong muốn có 1 chỗ làm ổn định và lâu dài, gắn bó. Đáp ứng được nhu cầu về vật chất cũng như tinh thần ^^
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
Kỹ năng bản thân
Với trên 7 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường dịch vụ khách hàng, Tôi tự tin mình hoàn toàn có đủ và tốt các kỹ năng cần thiết để phục vụ trong công việc dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng thuyết trình
- Lập kế hoạch
- Quản lý thời gian hiệu quả
- Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
- Tư duy sáng tạo
Kinh nghiệm làm việc
- Từ 2013-2018: Trưởng nhóm khách hàng tiềm năng nhãn hàng GNC. Công ty Cổ phần Thực phẩm Dinh dưỡng Kim Linh, CN Hà Nội
- từ 2018-hiện tại : Chuyên viên Dịch vụ khách hàng ngành hàng tiêu dùng và Thời trang Aristino. Công ty CP & ĐT K&G Việt Nam
Học vấn bằng cấp
- Năm 2012: Tốt nghiệp Kỹ sư công nghệ Thực phẩm. Viện CN sinh học - CN Thực phẩm. Trường ĐH Bách Khoa Hà Nội.
- Năm 2016: Tốt nghiệp Cử nhân Quản lý Kinh tế. Viện Kinh tế & Quản lý. Trường ĐH Bách Khoa Hà Nội.