Trần Tố Uyên

-Mong muốn có một môi trường làm việc chuyên nghiệp, với mức lương và cơ hội thăng tiến công bằng trong công việc
-Mong muốn có cơ hội cống hiến bản thân
 

• Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
• Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
• Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

1. Ky nang giao tiep, thuong luong
2. Ky nang lanh dao 
3. Ky nang giai quyet van de
4. Ky nang lam viec nhom
5. Ky nang quan ly thoi gian
6. Lap ke hoach

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Giải quyết vấn đề
• Kỹ năng lãnh đạo
• Kỹ năng thuyết trình
• Lập kế hoạch
• Quản lý thời gian hiệu quả
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới

T1/ 2018 –T8/ 2018:

CÔNG TY TNHH TM & DV BÁN LẺ PHƯƠNG PHÁT

Vị trí: Trợ lý trưởng phòng kinh doanh nhãn hàng Givenchy và Make up for ever

1.Tuyển dụng và phát triển nhân sự-Tiếp nhận, kiểm tra và triển khai nhu cầu nhân sự của phòng kinh doanh
- Xây dựng các kế hoạch và giải pháp tuyển dụng tương ứng với đặc thù từng vị trí;
-Thực hiện các công việc liên quan đến mảng tuyển dụng: phối hợp cùng nhân sự, tổ chức phỏng vấn ứng viên.
-Kiểm tra tay nghề các Make up Artist ứng tuyên, trình duyệt kết quả phỏng vấn và tay nghề Make up cho Trưởng phòng kinh doanh.

2. Đào tạo cơ bản cho nhân viên mới

-Huấn luyện đào tạo cơ bản đầu vào cho nhân viên mới thuộc khu vực mình phụ trách.

-Có kế hoạch cụ thể huấn luyện bổ sung kiến thức cho từng nhân viên chưa đạt doanh thu tháng, quý..

3. Theo dõi và báo cáo tình hình kinh doanh

-Lập biểu đồ theo dõi doanh thu cho từng cửa hàng và nhân viên theo ngày, tuần, tháng, quý, năm.
-Có đánh giá tiến độ hoàn thành chỉ tiêu KPI của từng nhân viên. Thông báo kịp thời cho Quản lý cửa hàng nắm bắt hỗ trợ nhân viên hoàn thành chỉ tiêu cá nhân,  chỉ tiêu cửa hàng.
- Nhận chỉ tiêu và theo dõi, tổng hợp các chương trình khuyến mãi trong tháng, nhận xét và đánh giá mức độ hoàn thành của các cá nhân và cửa hàng.
- Báo cáo đầy đủ các thông tin về doanh thu, biến động nhân viên, tình hình cửa hàng cho Sale Manager hàng ngày trước 10 sáng hàng ngày.
- Tiếp nhận thông tin từ cửa hàng, hỗ trợ các quản lý giải quyết các vấn đề về nhân sự , điều chuyển hàng hóa, cơ sở vật chất
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng để không làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty.

4. Các hoạt động khác

- Liên hệ các Make up Artist , kết hợp làm chương trình Show tại Boutique ( tháng 2 lần) nhằm nâng cao kỹ năng cho nhân viên, đồng thời kích tăng các hoạt động và doanh thu cho cửa hàng
- Hỗ trợ Marketing tổ chức training sản phẩm mới cho nhân viên.

T10/ 2016 –T1/ 2018:  CÔNG TY TNHH TM & DV BÁN LẺ PHƯƠNG PHÁT

 Vị trí: Chuyên viên đào tạo

. Chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động đào tạo của Công ty
- Tổ chức đào tạo theo quy trình và quy chế đào tạo.
- Trực tiếp đứng lớp những chương trình đào tạo được chuyển giao hoặc các chương trình tự thiết kế.
- Đánh giá ngay sau đào tạo và đánh giá định kỳ.

  - Quản lý và theo sát hoạt động đào tạo của các Department Stores, Shop in Shop, Boutique…

- Huấn luyện các khóa đào tạo định kỳ cho nhân viên về kiến thức lẫn kỹ năng, duy trì việc mở lớp đều đặn theo kế hoạch theo tháng/quý/năm.

  - Liên tục theo dõi và cũng cố kiến thức cho nhân viên nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh tốt.

      2. Tham gia đào tạo và xây dựng tài liệu đào tạo
- Trực tiếp đứng lớp về nội dung đào tạo định hướng và một số kỹ năng mềm cho hệ thống cửa hàng

      - Phối hợp với các bộ phận để thu thập thông tin, xây dựng, hoàn thiện và nâng cấp hệ thống tài liệu đào tạo nội bộ.
- Chịu trách nhiệm triển khai các chương trình huấn luyện theo kế hoạch, giúp nâng cao các kỹ năng cho nhân viên hệ thuộc hệ thống cửa hàng.

      3. Thực hiện các công việc hành chính đào tạo
- Quản trị hệ thống dữ liệu đào tạo đảm bảo thông tin được lưu trữ đầy đủ theo quy trình, quy chế đào tạo.
- Chuẩn bị hậu cần cho các hoạt động đào tạo theo đúng yêu cầu của từng chương trình.

- Xây dựng tài liệu đào tạo: powerpoint, video theo tiến trình đào tạo

      4. Thực hiện các công việc liên quan khác
- Giám sát, báo cáo và đề xuất để phát triển tài liệu, phát triển các khoá đào tạo

  - Hỗ trợ phòng Marketing, đào tạo và thuyết trình khi ra mắt sản phẩm mới

  - Cùng bộ phận nhân sự, tuyển dụng, phỏng vấn nhân viên vào những vị trí phù hợp năng lực.

T8/2014 – T8/ 2016:

CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI PHÁT VIỆT–  NARIS  COSMETICS , JAPAN

 Vị trí: Chuyên viên đào tạo- Quản lý kênh Mỹ Phẩm Nature PCS

1.Hoạt động đào tạo- Huấn luyện các khóa đào tạo cho nhân viên bán hàng thuộc hệ thống cửa hàng,các kênh bán hàng thuộc Đại lý, Siêu thị, Nhà Phân Phối… về kiến thức lẫn kỹ năng, duy trì việc mở lớp đều đặn theo kế hoạch theo tháng/quý/năm;
-  Chịu trách nhiệm triển khai các chương trình huấn luyện theo kế hoạch để giúp cung cấp kiến

thức/kỹ năng cho đội ngũ kinh doanh

- Phối hợp với đội nhóm Đào Tào trong việc thiết kế & nâng cấp các chương trình huấn luyện đáp ứng nhu cầu phòng lượng kinh doanh
-Chuẩn bị, tổ chức và làm báo cáo hoạt động đào tạo theo kế hoạch lên Quản lý Huấn luyện bộ phận  kinh doanh của từng kênh bán hàng.
-Hỗ trợ Giám Đốc Kinh Doanh lên kế hoạch và tổ chức các khóa huấn luyện, những hoạt động nhằm giúp đội ngũ kinh doanh đạt được chỉ tiêu kinh doanh, đặc biệt tỉ lệ hoạt động của tư vấn mới tháng tuyển dụng
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh tổ chức các Event, hội nghị khách hàng

2. Quản lý bán hàng kênh mỹ phẩm Nature PCS

-Nhận target của trưởng phòng kinh doanh, họp và phân bổ chỉ tiêu cho từng cửa hàng thuộc hệ thống.
-Kiểm tra giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên trong khu vực mình quản lý.
-Quản lý hệ thống các cửa hàng trong khu vực, đảm bảo hình ảnh, vệ sinh và trưng bày trong gian hàng theo đúng quy chuẩn.
- Chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động tại các cửa hàng
- Nghiên cứu thị trường khách hàng và các đối thủ cạnh tranh, có đề xuất và giải pháp tăng doanh số cho từng cửa hàng.
- Theo dõi lượng hàng nhập,xuất, tồn kho, phân bổ cân đối phù hợp cho từng cửa hàng.
- Phối hợp với phòng kế toán, có lịch kiểm kê định kỳ cho từng cửa hàng trong tháng.
- Giám sát tình hình bán hàng và chất lượng tư vấn của nhân viên
- Đề xuất và chịu trách nhiệm huấn luyện kỹ năng cho nhân viên chưa đạt yêu cầu, chưa đạt doanh số
- Tổng kết và làm báo cáo doanh thu từng nhân viên và cửa hàng theo ngày/ tuần/ quý/ năm cho Trưởng bộ phận Kinh doanh và Đào Tạo.

T10/ 2004 –T8/ 2014:

                 CÔNG TY TNHH TM & DV BÁN LẺ PHƯƠNG PHÁT

                  Vị trí: Quản lý khu vực phía Bắc Nhãn hàng Make up for ever

1.Quản lý hoạt động kinh doanh cửa cửa hàng- Lập kế hoạch và thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao cho từng cửa hàng
- Phân bổ target cho từng nhân viên phù hợp năng lực
- Theo dõi doanh thu từng cửa hàng, mã hàng, đề xuất các phương án thúc đẩy bán hàng
- Quản lý hình ảnh, vệ sinh trong cửa hàng
- Quản lý tài chính, thu chi và các tài sản trong cửa hàng
- Nghiên cứu thị trường,khách hàng, các đối thủ cạnh tranh, thực hiện các chương trình Marketing theo định hướng của công ty
-Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng, không làm ảnh hưởng đến uy tín công ty.

2. Quản lý nhân sự

-Sắp xếp lịch làm việc, chấm công cho nhân viên
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên theo đúng quy trình, quy định của công ty
- Kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên
-Gần gũi, tiếp nhận phản ánh và giải quyết các vấn đề khúc mắc gây ảnh hưởng tâm lý làm việc của nhân viên.
-Huấn luyện, kiểm tra tay nghề nhân viên đạt lever của nhãn hàng đề ra.

3. Quản lý hàng hóa

-Theo dõi số lượng nhập xuất hàng hóa trong cửa hàng, có kế hoạch order bổ sung kịp thời.
- Theo dõi số lượng hàng tồn kho, điều phối, điều chuyển hàng hóa giữa các cửa hàng
- Đảm bảo hàng bán và hàng tester luôn đầy đủ, được trưng bày theo đúng quy chuẩn
- Kiểm tra, giám sát việc bảo quản hàng hóa, tránh thất thoát và mất mát trong cửa hàng
-Kiểm kê hàng hóa định kỳ với bộ phận kế toán.

4. Các hoạt động khác

-         Hỗ trợ phòng training, thực hiện các Show Make up cho các chương trình thời trang liên kết, các chương trình make up tài trợ.

Truong : Trung Cap Kinh Te- HN

Tot nghiep loai; Trung Binh kha

 Tin hoc: Excel, Word, Powerpoint

Tieng Anh