Bùi Quốc Hưng

NHÂN VIÊN KINH DOANH / TƯ VẤN / CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Ngày sinh: 20/06/1990
Giới tính: Nam
Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn
Địa chỉ: Nguyễn Công Trứ, Bích Đào, TP.Ninh Bình, Ninh Bình
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên Timviec24h. Đăng nhập nhà tuyển dụng mỗi ngày để nhận điểm xem ứng viên miễn phí.

Thông tin cơ bản

Nơi làm việc: Ninh Bình
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Ô tô/Xe máy, Quản lý điều hành, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Trình độ học vấn: Kỹ sư
Ngày cập nhật: 18/08/2019
Kinh nghiệm: 5 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Trưởng nhóm
Mức lương mong muốn: 10-12 triệu

Mục tiêu nghề nghiệp

- Phát triển bản thân, hoàn thành chỉ liêu

Kỹ năng bản thân

- Nghiêm túc và có tinh thần trách nhiệm cao

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình

- Có khả năng tự lập và thực hiện theo kế hoạch

- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm

- Ham  học hỏi, tìm tòi sáng tạo.

- Kiên trì và chịu được áp lực cao trong công  việc

Kinh nghiệm làm việc

Tháng 11/2014 – 06/2015 (Làm việc tại Hà Nội)

CÔNG TY TNHH SỬA CHỮA Ô TÔ KIM THÁI – Hà Nội

Chức vụ: Nhân Viên Kinh doanh – Chăm Sóc Khách Hàng

Thu nhập: 6.000.000 VNĐ – 8.000.000 VNĐ

Giới thiệu tổng quan về Công Ty Kim Thái:

   Chuyên cung cấp dịch vụ thương mại về kỹ thuật và công nghệ, thực hiện thi công, cung cấp lắp đặt máy móc cho toàn bộ gói thầu hoặc cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu từng hạng mục đầu tư của khách hàng. Từ tư vấn, thiết kế, cung cấp thiết bị lắp đặt chuyển giao công nghệ, dịch vụ sửa chữa bảo hành ô tô xe máy.

Mô Tả Công Việc:

   -  Đến các gara ô tô địa bàn Hà Nội và các tỉnh miền bắc, giới thiệu, tư vấn, trao đổi đổi khách hàng về các thiết vị sửa chữa ô tô của công ty.

   - Thuyết phục khách hàng mua và ký kết hợp đồng về các sản phẩm, thiết bị sửa chữa ô tô của công ty.

   - Chăm sóc khách hàng cũ, tạo mối quan hệ khách hàng mới.

   - Đăng các thông tin sản phẩm của công ty trên các web mua bán và mạng xã hội.

 

Tháng 07/2015 – 10/2017 (Làm việc tại Hà Nội)

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ MANULIFE – Hà Nội

Chức vụ: Quan Hệ, Chăm Sóc Khách Hàng (Sale, Telesale) - Chuyên Viên  Tuyển Dụng

Thu nhập: 8.000.000 VNĐ – 12.000.000 VNĐ

Giới thiệu tổng quan về Công Ty Manulife:

   Manulife Việt Nam tự hào là doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ nước ngoài đầu tiên có mặt tại Việt Nam từ năm 1999 và sở hữu tòa nhà trụ sở riêng có với giá trị đầu tư hơn 10 triệu USD, Manulife đặt mục tiêu trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ chuyên nghiệp nhất tại Việt Nam.

Mô tả công việc:

 - NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Sale, Telesales):

+ Tư vấn khách hàng tiềm năng, từ mối data có sẵn hoặc mối quan hệ và các web buôn bán, mạng xã hội.

+ Gọi điện tư vấn khách hàng, giới thiệu về các gói bảo hiểm nhân thọ và đặt lịch hẹn gặp trực để trao đổi và ký kết hợp đồng

+ Chăm sóc khách hàng cũ và tạo mối quan hệ với khách hàng mới.

- NHÂN VIÊN NHÂN SỰ - TUYỂN DỤNG:

+ Quản lý nhóm, chi nhánh của khu vực được giao.

+  Lọc thông tin của ứng viên trên web tuyển dụng, mạng xã hội, phù hợp với công việc, và hẹn lịch phỏng vấn.

+  Phỏng vấn trực tiếp với ứng viên, đào tạo  những kỹ năng cơ bản và chuyên sâu.

+ Huấn luyện nhân viên cũ, mới

 

Tháng 11/2017 – 09/2018 (Làm việc tại Ninh Bình)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐẠI PHÁT – NINH BÌNH

Chức vụ: Nhân Viên Kinh doanh - Chăm Sóc Khác Hàng - Thu Hồi Công Nợ

Thu nhập: 7.500.000 VNĐ – 11.000.000 VNĐ

Giới thiệu:

   Công ty TNHH Thương mại& Dịch vụ Đại Phát chính thức thành lập ngày 21/08/2007.  Đầu năm 2012 chính thức thành lập 3 chi nhánh trên toàn quốc: Hà Nội, Nghệ An, Hồ Chí Minh.

Mô Tả Công Việc:

   -  Tư vấn, tìm kiếm và mở thêm các cửa hàng có nhu cầu kinh doanh: Máy lọc nước (Kangaroo, HaohSing, Maxwin) Sơn  (Kova, Viglacera, Nano, Tuylip)

   - Chăm sóc hệ thống cửa hàng hiện có trên hệ thống có sẵn để tăng thêm doanh số kinh doanh của văn phòng

   - Tư vấn các công trình đang thi công, giới thiệu các hãng sơn và hàng gia dụng (máy lọc, điện…) phù hợp với khu vực và thuyết phục khách dùng sản phẩm của công ty

   - Thu hồi các công nợ tại các cửa hàng và khách hàng đang dùng sản phẩm của công ty, các khoản nợ tính theo tháng, quý và năm

   - Đào tạo nhận viên mới về hình thức làm việc và cách chăm sóc  khách hàng

 

Tháng 10/2018 – 01/2019 (Làm việc tại Ninh Bình)

TẬP ĐOÀN VINGROUP - CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST – Điểm Bán: VinMart NB

Chức vụ: Giám Sát Bán Hàng – Ô Tô, Xe máy VinFast

Thu nhập: 10.500.000 VNĐ – 12.000.000 VNĐ

Giới thiệu:

   VinFast thể hiện khát vọng xây dựng một thương hiệu Việt Nam. Thông qua lĩnh vực sản xuất ô tô, xe máy những ngành công nghiệp mang tính dẫn dắt, có tác động tới nhiều ngành nghề khác, Vingroup mong muốn tham gia góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp nặng Việt Nam, góp phần thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

   Mô Tả Công Việc:

   - Lên kế hoạch làm việc cho nhân viên theo tuần, hỗ trợ nhân viên những thắc mắc khó từ khách hàng. , đánh giá năng lực

   - Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng.

   -  Chủ động tư vấn cho khách hàng, giới thiệu các tính năng xe VinFast.giải đáp các thắc mắc từ phía khách hàng.

   - Chăm sóc các khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng, mở rộng mối quan hệ.

   - Quảng cáo, Marketing sản phẩm xe VinFast, phân vùng khách hàng.

   - Báo cáo doanh số, ghi chú thông tin khách hàng quan tâm ô tô, xe may.

    - Hỗ trợ các quầy hàng khác trên Siêu Thị VinMart, tư vấn khách hàng

 

Tháng 02/2019– Hiện Tại (Làm việc tại Ninh Bình)

TẬP ĐOÀN BÁCH TƯỜNG PHÁT HOLDING – CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ RỒNG PHƯƠNG NAM

Chức vụ: Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng – Điện Máy Xanh Ninh Bình

Thu nhập: 8.500.000 VNĐ – 15.000.000 VNĐ

Giới thiệu:

   BOSS là thương hiệu điện máy nổi tiếng của NHẬT BẢN nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam vào đầu năm 2006 đến nay và đã có mặt tại khắp các showroom và trung tâm điện máy hàng đầu cả nước.

   Mô Tả Công Việc:

   - Tư vấn trực tiếp, giới thiệu sản phẩm và giải đáp những thắc mắc của khách hàng.

   - Trưng bày sản phẩm sao cho hiệu quả và đẹp mắt.

   - Đề xuất các chương trình khuyến mại thúc đẩy doanh số tại shop phụ trách

   - Báo cáo doanh số, ghi chú thông tin khách hàng

   - Tìm hiểu thông tin của cắc hãng Sunhouse, Daikio, kangaroo, Midea để so sách ưu nhược điểm tiện cho việc tư vấn khách hàng mua sản phẩm Boss.
  - Giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và hỗ trợ tư vấn cắc sản phẩm khác tại Điện Máy Xanh

  - Tạo quan hệ với quản lý, nhân viên, và thủ kho để được hỗ trợ doanh số và hàng hóa luôn phong phú.

Học vấn bằng cấp

2008 -2014: Đại Học Giao Thông Vận Tải _Kỹ sư – cơ khí ô tô

Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)