
Đặng Thị Kiều Oanh
Admin Officer
Giới tính: Nữ
Địa chỉ: Số 12, đường 20, kp1, p.Long Thạnh Mỹ, quận 9, HCM.
Thông tin cơ bản
Ngành nghề: Biên/Phiên dịch, Dịch vụ khách hàng, Giáo dục/Đào tạo, Hành chính/Văn phòng
Trình độ học vấn: Cử nhân
Ngày cập nhật: 15/07/2019
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: Thương lượng
Mục tiêu nghề nghiệp
My strong communication skills and an outgoing, energetic personality ensure first-rate customer service to both clients and colleagues. I think of myself as highly adaptable, flexible professional who embraces teamwork, but also enjoys working independently. And, I always enjoy contributing the ideas, learning and updating new knowledge.
Kỹ năng bản thân
- Strong interpersonal skills
- Details & problem-solving skills
- Planning and organisation skills
- Pro-active & flexible
- Service-oriented mindset & good customer service skills
Kinh nghiệm làm việc
1. Building Receptionist - VINHOMES JSC | 03/2019 - Present
-Maintaining a positive, empathetic and professional attitude toward residents at all times.
- Responding promptly to resident inquiries.
- Acknowledging and resolving residents complaints.
- Collect monthly service fee.
- Handling issues related to procedures for residents.
- Store records and data of residents.
2. Telesales Executive - HOSIANA VN CO., LTD | 09/2018 - 02/2019 ( E-COMMERCE TRADING FLOOR WWW.HOSIANA.VN )
- Contact potential or existing customers to inform them about a service and answer questions to understand customer requirements and close sales.
- Enter and update customer information in the database.
- Attend required company meetings and participate in constructive discussion.
- Other tasks assigned by manager.
- Support Marketing Team.
3. Sales Consultant - ACADEMIC SERVICE COOPERATION INTERNATIONAL CO., LTD 04/2018 - 06/2018
- Introduce, consult Au Pair programs and answer customers queries via phone and email.
- Organizing soft skills courses for Au Pair participants.
- Coordinate with marketing department in order to advertise study abroad programs.
Học vấn bằng cấp
Cử nhân Biên - Phiên dịch Tiếng Pháp
- Đại Học Sư Phạm TPHCM -
Chương trình: từ tháng 07/2014 - 8/2018