NGUYEN MINH ANH
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
Giới tính: Nữ
Địa chỉ:
Thông tin cơ bản
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Trình độ học vấn: Cử nhân
Ngày cập nhật: 22/06/2019
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: Thương lượng
Mục tiêu nghề nghiệp
Trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.
Nâng cao kiến thức cũng như kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và cơ hội phát triển sự nghiệp. Tiếp tục nâng cao trình độ cá nhân, để có nhiều kinh nghiệm để hoàn thành thành công các nhiệm vụ, công việc được giao. Áp dụng những kỹ năng có được trong quá trình đi học và làm thêm để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp, có ích cho công ty, mang đến nhiều giá trị cho công ty và xã hội. Từ đó sẽ góp phần phát triển Công ty hơn nữa.
Kỹ năng bản thân
Giao tiếp tiếng hàn cơ bản.
Giao tiếp tốt, có giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Đức tính trung thực, cẩn thận, chăm chỉ.
Giao tiếp tiếng anh khá.
Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, có hoài bão, chủ động học hỏi trong công việc.
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Lễ Tân - Church Boutique Hotel
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi của khách.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán khi check-in/out cho khách.
- Hướng dẫn, cung cấp các thông tin dịch vụ của khách sạn cho khách và những thông tin khách hàng yêu cầu.
- Chuyển cuộc gọi đến các bộ phận liên quan.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.
- Hỗ trợ thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu tiền, đổi tiền.
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm lưu niệm được bán tại khách sạn (trang sức, khăn lụa,……)
- Thực hiện kiểm kê văn phòng phẩm mỗi tháng.
Học vấn bằng cấp
Đại học Kinh Tế Kỹ Thuật Công Nghiệp