Nông Lan Nhi

Chăm sóc khách hàng

Ngày sinh: 09/06/1997
Giới tính: Nữ
Tình trạng hôn nhân: Độc thân
Địa chỉ: 65 Hùng Vương, phường Chi Lăng, Lạng Sơn
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên Timviec24h. Đăng nhập nhà tuyển dụng mỗi ngày để nhận điểm xem ứng viên miễn phí.

Thông tin cơ bản

Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Trình độ học vấn: Trung cấp
Ngày cập nhật: 14/06/2019
Kinh nghiệm: Chưa cập nhật
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: Thương lượng

Mục tiêu nghề nghiệp

Tôi mong muốn tìm được một công việc phù hợp để gắn bó lâu dài. Không những thế, mong muốn xây dựng và phát triển một môi trường làm việc hiệu quả, năng động.

Kỹ năng bản thân

  • Giao tiếp, xử lí tình huống tốt
  • Xử dụng tin học văn phòng khá
  • Chịu áp lực tốt
  • Khả năng tiếng Nhật tương đương N3, đã từng học ở nhật 3 năm, hiểu biết sâu sắc về văn hoá và con người Nhật
  • Kĩ năng thuyết phục

Kinh nghiệm làm việc

Tại Việt Nam, tôi đã từng làm thêm trong khoảng thời gian trên 1 năm với công việc nhân viên chăm sóc khách hàng ở Lạng Sơn, nên có hiểu biết tương đối với cách nói chuyện và thuyết phục khách hàng, ngoài ra học được cách xử lí các tình huống phát sinh. Tại Nhật Bản, đã làm việc trên 2 năm ở chuỗi cửa hàng Matsuya thuộc công ty Mastuya Food, bộ phận ứng đối khách hàng, ngoài ra còn giải quyết các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, chế độ, cách thức làm việc của cửa hàng.

 

Học vấn bằng cấp

  • Bằng tốt nghiệp THPT trường THPT Chuyên Chu Văn An
  • Bằng tốt nghiệp trường Nhật Ngữ Mihato International College