
Nguyễn Đức Bình
Chuyên viên Digital Marketing
Giới tính: Nam
Địa chỉ: Số nhà 18K ngách 43 ngõ 329 Cầu Giấy, Hà Nội
Thông tin cơ bản
Ngành nghề: Marketing/Quảng cáo
Trình độ học vấn: Cử nhân
Ngày cập nhật: 11/06/2019
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Trưởng nhóm
Mức lương mong muốn: 12-15 triệu
Mục tiêu nghề nghiệp
- Học hỏi, làm đa dạng các công việc khác nhau thuộc lĩnh vực Marketing
- Được làm việc trong một Công ty có môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp, kỷ luật và định hướng kinh doanh rõ ràng.
- Có cơ hội trau dồi kỹ năng quản lý đội nhóm
Kỹ năng bản thân
Tin học văn phòng
- Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, Power Point
Đàm phán
- Giao tiếp tốt, biết lắng nghe
- Nắm bắt tâm lý, nhu cầu người đối diện
Lập kế hoạch
- Xây dựng kế hoạch làm việc từng ngày, theo tháng, năm và bám sát thực hiện
Tổ chức
- Có kinh nghiệm tổ chức workshop, teambuilding.
Tiếng Anh
- Khả năng nghe, nói, đọc, viết Tiếng Anh khá
Ngôn ngữ khác
- Tiếng Trung, tiếng Nhật trung bình
Kinh nghiệm làm việc
01/04/2019 - 30/06/2019
Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Niềm Vui - Yeudulich.comMarketing Leader
- Phối hợp với các phòng ban khác lên plan triển khai các kênh Digital cho doanh nghiệp (1-3 tháng)
- Setup hệ thống tracking data từ các kênh digital của Doanh nghiệp như website, social, native ads,...
- Dựa trên các chỉ số trên Google Analytics và nghiên cứu doanh nghiệp/website có hoạt động tương đồng, đưa ra tư vấn cho bộ phận kỹ thuật về việc tối ưu hóa UI/UX, từ đó cải thiện các chỉ số như time on site, bounce rate,...
- Dựa trên nền tảng CRM Doanh nghiệp sử dụng, đưa ra các phương án tối ưu hóa sale process giúp giảm công sức của nhân viên khi tương tác với khách hàng và nhập liệu.
- Setup report hàng tuần, tháng, quý dựa trên các chỉ số cốt lõi (deals, contacts, conversion rate, source,...)
- Giám sát hoạt động của nhân viên trong tuần (công việc với đối tác, phòng ban khác,...) đưa ra timeline hợp lý để các công việc phát sinh được triển khai tốt và không ảnh hưởng tới danh sách công việc hiện tại.
- Chịu trách nhiệm liên hệ, khảo sát và thu thập thông tin từ phía đối tác, tổng hợp lại để báo cáo cho Giám đốc ra quyết định.
- Triển khai hoạt động email marketing của Doanh nghiệp
- Triển khai, giám sát và tối ưu các chiến dịch quảng cáo Google của Doanh nghiệp
- Giám sát và đề xuất phương án tối ưu cho các chiến dịch quảng cáo Facebook
(Kinh nghiệm 2 năm tư vấn về Digital Marketing, 18 tháng triển khai Google ads, 9 tháng triển khai Facebook ads)
01/06/2018 - 31/03/2019
Công ty TNHH Truyền thông Thịnh Vượng - SEONGONAccount Executive
- Lấy yêu cầu từ khách hàng (briefing meeting). Sau buổi gặp khách hàng, nhận Clients Brief từ khách hàng, sau đó làm việc với Account Manager hoặc GD Kinh Doanh để điều chỉnh và chốt Brief trước khi gửi lại để xác nhận bằng văn bản với khách hàng.
- Liên lạc với khách hàng để xác nhận Brief/Contact Report hoặc các điều chỉnh (nếu có).
- Giữ liên lạc thông suốt với khách hàng trong suốt thời gian thực hiện proposal và thời gian thực hiện dự án để làm rõ các yêu cầu, thông tin từ phía khách hàng và đội ngũ thực hiện dự án.
- Chịu trách nhiệm đối với kết quả đầu ra của dự án với khách hàng
- Chốt kế hoạch hành động của dự án với khách hàng
- Điều phối bộ phận liên quan & giám sát thực thi trong giai đoạn đầu thực hiện dự án theo kế hoạch.
- Phân tích các chỉ số của dự án và tham mưu định hướng chiến lược, chính sách truyền thông, bán hàng cho khách hàng.
- Viết báo cáo định kỳ và tổng hợp, phân tích KPIs của dự án theo kế hoạch báo cáo.
- Quản lý các văn bản đang sử dụng của dự án một cách chính xác, được cập nhật thường xuyên.
- Đảm bảo tất cả các tài liệu, dữ liệu của dự án (files, folders, các giấy tờ bản cứng – nếu có) được sắp xếp khoa học, cẩn thận, lưu trữ ở tình trạng tốt.
- Nắm rõ tổng thể tất cả các khách hàng của mình để có kế hoạch kinh doanh cho cá nhân theo Tháng, Quý.
- Hỗ trợ tất cả các team trong công ty khi được yêu cầu để tìm kiếm khách hàng mới và tham gia Pitching.
- Tham gia và lĩnh hội kiến thức từ các hội thảo chuyên môn thuộc lĩnh vực digital.
- Tham gia các khóa đào tạo về Digital và MKT.
02/2017 - 04/2018
Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo - Sapo.vnNhân viên kinh doanh
- Tìm kiếm khách hàng, gọi điện tư vấn, hẹn gặp, đàm phán, xây dựng kế hoạch tùy theo sản phẩm KH có nhu cầu, trình bày và thuyết phục, ký kết hợp đồng.
- Trở thành người trung gian giữa khách hàng và bộ phận triển khai (tiếp nhận phản hồi, yêu cầu của khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh, đàm phán gia hạn, up-sale và cross-sell
- Hỗ trợ sale các bộ phận khác đi tư vấn giải pháp Marketing Online cho khách hàng có nhu cầu
- Tổng hội của DKT Media (phụ trách hoạt động vui chơi của cả phòng, đại diện tham gia các sự kiện, games do phía Công ty tổ chức)
06/2016 - 09/2016
Trung tâm tiếng Nhật IkkouGiảng viên lớp sơ cấp, cộng tác viên
- Soạn giáo án
- Cho học viên chơi các trò chơi để ôn tập kiến thức bài cũ, giảng dạy
- Giám sát thi cuối cấp và chấm điểm
Học vấn bằng cấp
09/2013 - 06/2017
Đại học Thương MạiChuyên ngành: Quản trị Doanh nghiệpTốt nghiệp loại Khá, điểm trung bình 2.62