TRẦN THỊ MỸ LINH

Thu ngân, lễ tân, bán hàng, chăm sóc khách hàng

Ngày sinh: 24/10/1988
Giới tính: Nữ
Tình trạng hôn nhân: Độc thân
Địa chỉ: 79/25 Phú Định, P.16, Q.8, TPHCM
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên Timviec24h. Đăng nhập nhà tuyển dụng mỗi ngày để nhận điểm xem ứng viên miễn phí.

Thông tin cơ bản

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Du lịch, Giáo dục/Đào tạo, Khách sạn/Nhà hàng, Mỹ phẩm/Trang sức, Nghệ thuật/Điện ảnh, Y tế/Dược
Trình độ học vấn: Trung học
Ngày cập nhật: 17/03/2022
Kinh nghiệm: 5 năm
Hình thức làm việc: Bán thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: 5-7 triệu

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn trở thành Trưởng phòng chăm sóc khách hàng trong 2 năm tới, sử dụng kỹ năng đàm phán, xử lý các sự cố để có thể xử lý mọi cuộc gọi của khách hàng, cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất. Từ đó giúp nâng cao doanh số cho công ty.

  • Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
  • Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Kỹ năng bản thân

* Kinh nghiệm 13 năm CSKH

* Có kỹ năng giao tiếp và truyền đạt tốt; giải quyết vấn đề và giải quyết khiếu nại khách hàng;

* Năng động, nhiệt huyết, chăm chỉ, và có định hướng nghề nghiệp rõ ràng;

* Khả năng làm việc dưới áp lực cao

* Giao tiếp bằng Tiếng anh, Tin học văn phòng. 

 

  • Kỹ năng tổ chức
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng làm việc theo nhóm
  • Giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng thuyết trình
  • Lập kế hoạch
  • Dễ dàng thích nghi với môi trường mới

Kinh nghiệm làm việc

Nhân viên bán vé và CSKH (2007 - 2020) tại Nhà Hát Múa Rối Nước Rồng Vàng, 55B Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Thành, Q1, TPHCM

 

 

Học vấn bằng cấp

12/12.