Thu Kiều

Customer Services

Ngày sinh: 30/06/2000
Giới tính: Nữ
Tình trạng hôn nhân: Độc thân
Địa chỉ:
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên Timviec24h. Đăng nhập nhà tuyển dụng mỗi ngày để nhận điểm xem ứng viên miễn phí.

Thông tin cơ bản

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Logistics
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Ngày cập nhật: 16/02/2022
Kinh nghiệm: Chưa cập nhật
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: 5-7 triệu

Mục tiêu nghề nghiệp

Mục tiêu của tôi là vị trí CUSTOMER SERVICES. Tôi yêu thích vị trí này vì có thể áp dụng kinh nghiệm về kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng và sự học học hiểu biết về thị trường để trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp Công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng tập khách hàng. Tôi rất mong rằng được là một thành viên của CÔNG TY để có thể hoàn thành mục tiêu đem lại lợi ích cho công ty.

 

  • Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
  • Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Kỹ năng bản thân

Kỹ năng mềm:

-Kỹ năng mềm 

-Kỹ năng giao tiếp tốt 

-Kỹ năng làm việc theo nhóm 

-Dễ dàng thích nghi với môi trường mới 

  • Kỹ năng tổ chức
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng làm việc theo nhóm
  • Giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng lãnh đạo
  • Kỹ năng thuyết trình
  • Lập kế hoạch
  • Quản lý thời gian hiệu quả
  • Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
  • Tư duy sáng tạo

Kinh nghiệm làm việc

*LỆ QUYÊN SHOP

- Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook, website, shopee...

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.

-Nhân viên bán tại hàng trực tiếp tại cửa hàng 

*CÔNG TY VẬN CHUYỂN VIỆT-HÀN-NHẬT

- CTV online tìm kiếm, tư vấn, làm việc với khách hàng qua phương tiện online như Facebook, zalo, viber...

- Báo cước+phí+thời gian vận chuyển hàng, chăm sóc khách trong quá trình khách gửi hàng 

*Công Ty TNHH NỘI THẤT XUYÊN VIỆT

- Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng

- Tư vấn và phản hồi về sản phẩm. Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua các trang thông tin liên lạc của công ty.

-Viết content 

- Lập báo cáo danh sách khách hàng hằng ngày.

 

Học vấn bằng cấp

-Hiện đang chờ Bằng Tốt Nghiệp

-Có bằng Tin học Cơ bản