NGÔ THỊ QUYÊN

- Mục tiêu ngắn hạn: Một công việc ổn định, áp dụng được những kỹ năng, kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn đã có. Trong vòng 3 tháng sẽ trở thành một nhân viên thành thạo và chuyên nghiệp mang đến nhiều giá trị cho công ty và khách hàng.
- Mục tiêu dài hạn: Có tầm nhìn, khả năng, phát triển và thăng tiến trong công việc. Hướng tới lợi ích công ty như tăng doanh số mở rộng tập khách hàng.
 

• Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
• Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
• Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
• Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

- Kỹ năng hoạch định, tổ chức và điều phối công việc.
- Kỹ năng học hỏi nhanh, thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng một lúc
- Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo
- Kỹ năng bán hàng, làm việc nhóm
- Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, Power Point
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản

 

• Kỹ năng tổ chức
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Giải quyết vấn đề
• Kỹ năng lãnh đạo
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới

+ 1/2018 - 05/2021 Công ty CPTM Dịch Vụ Thiếu Nhi Mới
Vị trí: Trợ lý Quản lý trung tâm- Trưởng trung tâm
- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý tất cả các hoạt động diễn ra mỗi ngày tại trung tâm bao gồm: Quản lý hình ảnh, cơ sở vật chất, chất lượng phục vụ, hoạt động giải trí, nhân sự, hàng hóa,... đảm bảo trung tâm hoạt động ổn định theo tiêu chuẩn yêu cầu.
- Tham gia vào công tác tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên và điều hành nhân sự bao gồm huấn luyện, đánh giá năng lực làm việc của nhân viên và sắp xếp lịch làm việc.
- Phụ trách quản lý chi phí, phát triển ngân sách tại trung tâm đảm bảo mang lại lợi nhuận tốt nhất cho trung tâm.
- Tích cực tham gia vào các chiến dịch Marketing để tăng doanh số cho trung tâm. Bên cạnh đó phối hợp với Bộ phận Program & Events tổ chức và thực hiện các chương trình tại trung tâm.
+ 06/2016 - 12/2017 Công ty CPTM Dịch Vụ Thiếu Nhi Mới
Vị trí: Giám sát trung tâm cấp cao
- Quản lý nhân sự làm việc tại trung tâm gồm đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực nhân viên.
- Quản lý hàng hóa tại trung tâm, nắm được hoạt động kinh doanh của gian hàng (doanh thu, hàng cận date, hết date, hàng tồn kho,...)
- Giải quyết xung đột, khiếu nại của khách hàng phát sinh trong ca làm,.

+ 06/2015 - 05/2016 Công ty CP Cửa Hiệu và Sức Sống ( Shop& Go)
 Vị trí: Nhân viên bán hàng
- Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng cho người nước ngoài và người việt
- Quảng bá sản phẩm thông qua các ấn phẩm truyền thông: banner, poster, tờ rơi,...
- Theo dõi doanh thu, sản lượng bán ra hàng ngày
- Lên kế hoạch đặt hàng, push sale các mặt hàng trong cửa hàng, đặc biệt các mặt hàng cận date, tồn kho khó tiêu thụ.
+ 03/2013 - 05/2015 Công ty CP Công Nghệ Tấn Phong
Vị trí: Nhân viên Part time - Tổng đài viên tư vấn thể thao
- Nhân viên chăm sóc và tư vấn cho khách hàng qua điện thoại.
- Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng các vấn đề liên quan tới thể thao: đóng đá, quần vợt, cầu lông,...
 

Cử nhân kinh tế