
Nguyễn Đình
Điều độ/Quản lý kho/Chăm sóc khách hàng
Giới tính: Nam
Địa chỉ: 9/2/3, Đường 904, Phường Hiệp Phú, Quận 9,TPHCM
Thông tin cơ bản
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hành chính/Văn phòng, Logistics, Quản lý điều hành, Vận tải/Kho vận
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Ngày cập nhật: 02/03/2021
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: Thương lượng
Mục tiêu nghề nghiệp
Luôn nổ lực hết mình để hoàn thành tốt công việc , trao dồi kiến thức chuyên môn để thăng tiếng trong công việc
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
Kỹ năng bản thân
ü Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, Power Point
ü Tiếng Anh giao tiếp kinh doanh khá
ü Kỹ năng giao tiếp và thương lượng tốt
ü Kỹ năng lãnh đạo tốt
ü Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng thuyết trình
- Lập kế hoạch
- Quản lý thời gian hiệu quả
- Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
- Tư duy sáng tạo
Kinh nghiệm làm việc
01/2014 – NAY : SUPPLY CHAIN (RIVERBANK VIỆT NAM)
· Mua hàng, tìm kiếm nhà cung cấp, đàm phán và so sánh giá
· Cập nhật báo cáo mua sắm trang thiết bị, vật tư và dịch vụ sửa chữa
· Thanh toán cho nhà cung cấp
· Báo cáo xuất, nhập hàng hằng năm
· Hướng dẫn bộ phận kho sắp xếp, hệ thống lại cách quản lý kho
· Điều phối vận chuyển
· Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ giao hàng , mua hàng
· Đánh giá nhà cung cấp dịch vụ (hàng năm)
· Nhập dữ liệu vận chuyển vào bảng kê chi tiết
· Làm lại hợp đồng vận chuyển với các nhà vận tải (hằng năm)
· Quản lý , hướng dẫn tài xế và nhân viên kho tuân thủ đúng quy trình
· Chăm sóc khách hàng , xử lý sự cố
· Cuối tháng báo cáo chi phí vận chuyển, mua hàng , tình trạng nhân sự trong kho Ban giám đốc
01/2013-12/2013 : QUẢN LÝ KHO (DB SCHENKER GEMADEPT)
· Quản lý xuất - nhập - tồn thực tế khớp với hệ thống SAP
· Giám sát việc xuất - nhập hàng và việc tuân thủ các quy định của kho
· Sắp xếp hàng hóa trong kho gọn gàng , khoa học
· Kiểm kê hàng ngày đảm bảo hàng hóa khớp thực tế và hệ thống
· Kiểm kê quý cùng bộ phận kế toán - kiểm toán
· Lập bảng biểu các quy định của công ty
· Làm báo cáo hàng ngày,hàng tuần, hàng tháng, hàng quý báo cáo sếp
· Xử lý các sự cố trong công việc
· Quản lý nhân sự trong kho : tài xế xe nâng , công nhân , admin kho
· Theo dõi, báo cáo và đưa các đối sách về chi phí vận hành
05/2010-12/2012 : QUẢN LÝ KHO CHI NHÁNH THỦ ĐỨC (THẾ GIỚI DI ĐỘNG – MWG)
· Nhận điện thoại từ kho trung tâm gởi về
· Lấy điện thoại giao bán hàng tư vấn cho khách
· Quản lý, bảo quản, sắp xếp khoa học gọn gàng theo FIFO
· Kiểm kho , báo cáo tình trạng kho hằng ngày dựa trên phần mềm ERP và đối chiếu thực tế
· Hổ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng
2008-04/2010 : NHÂN VIÊN MARKETING (FAHASA)
· Tìm hiểu và nắm rõ sản phẩm Công ty: đặc tính và giá bán từng loại sản phẩm
· Nghiên cứu đối thủ và thị trường chung, lưu trữ cơ sở dữ liệu nghiên cứu.
· Trưng bày sản phẩm, chăm sóc quầy kệ
· Bán hàng và chăm sóc khách hàng
· Báo cáo công việc cho cửa hàng trưởng hằng ngày
Học vấn bằng cấp
Cử nhân Kinh doanh xuất bản phẩm . Các khóa học ngắn hạn :
ü Quản trị nhân sự chuyên nghiệp (2012)
ü Nghiệp vụ xuất nhập khẩu – hải quan (2013)
ü Chứng chỉ ngoại ngữ trình độ C (2009)