
Đoàn Văn Hòa
nhân viên kinh doanh- thu mua
Giới tính: Nam
Địa chỉ: 114/31, Đường Dương Quảng Hàm, Phường 05, Quận Gò Vấp, Tp Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Trình độ học vấn: Cử nhân
Ngày cập nhật: 24/02/2021
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: Thương lượng
Mục tiêu nghề nghiệp
Trong 5-10 năm tới, em mong muốn nếu được cùng hỗ trợ cống hiến sứ trẻ, học tập và phát huy điểm mạnh cá nhân vào mục tiêu chung trong công ty
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
Kỹ năng bản thân
-Đọc và tìm kiếm các vấn đề chính và đưa ra giải pháp.
- Kỹ năng khác:Quản lý chiến lược, Giải quyết vấn đề, Quan lý thời gian, Quản lý stress, Tinh thần lắng nghe học tập trong môi trường chung.
-Lắng nghe, quan sát, thấu hiểu, xoa dịu và dẫn dắt tâm lý người tham gia cuộc hội thoại
-Đáp ứng nhu cầu khách hàng trong quyền hạn cho phép.
-Tìm kiếm, thấu hiểu được các tính cách nhu cầu khác nhau từ khách hàng.
Kinh nghiệm làm việc
Thư ký Bán Hàng Và Lưu Kho
- Công ty:Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dịc vụ sản xuất Tân Mỹ Châu
- Thời gian:Từ tháng09/2016đến tháng11/2020
- Mức lương:6,000,000VND
- Mô tả công việc
Kiểm tra số liệu hàng còn lại trong kho lạnh trên thưc tế,
Kiểm tra lượng hàng sẽ làm trong ngày.
Nhận đơnn hàng từ thư ký và giám đốc.
Xem xét, dự đoán lượng hàng sẽ sản xuất trong ngày và khớp với từng đơn hàng.
Linh hoạt, gọi điện đưa ra các mưc giá tốt hơn với số lượng tốt hơn cho khach hàng
- Thành tích đạt được
Từng giải quyết lượng hàng tồn 1 cách nhanh chóng trong ngay 1 đêm làm việc bằng cách thương thỏa với 1 loạt khách hàng chính. Luợng hàng tồn này xuất hiện bất ngờ do bị trục trăc không cập nhật thông tin kịp thời sự thay đổi yêu cầu mới từ khách hàng.
Nhân Viên Phục Vụ
- Công ty:HIGHLAND COFFEE
- Thời gian:Từ tháng08/2014 đến tháng04/2016
- Mức lương:4,000,000VND
- Mô tả công việc
Phục vụ, đáp ứng các yêu cầu đồ uống từ khách hàng.
Phân công ca làm việc giữa các thành viên trong nhóm.
Nhận ý kiến từ khách hàng và đề xuất các giải pháp giải quyết tình huống cho các thành viên trong bộ phận chăm sóc khách hàng.
Tổng hợp lại kết quả kinh doanh theo tuàn và theo tháng và nộp báo cáo cho cửa hàng trưởng.
- Thành tích đạt được
Từng bán hơn 200 ly trong 1 ca lamf và duy trì tỷ lệ ly lỗi thấp.
Thu thập, phân tích nhận xét vè mùi vị trong các món mới và đề xuất các thay đổi cho quản lý trong món "Phin Freeze" tại cửa hàng đang làm.
Học vấn bằng cấp
Tên bằng cấp chứng chỉ:Cử nhân ngành quản lý chuỗi cung ứng hàng hóa
- Đơn vị đào tạo:Trường Đại học RMIT
- Thời gian:Từ tháng 03/2016 đến tháng12/2020
- Chuyên ngành:Quản lý chuỗi cung ứng hàng hóa
- Loại tốt nghiệp:Khá
-
Tên bằng cấp chứng chỉ:Cao đẳng kinh tế
- Đơn vị đào tạo:Trường Đại học RMIT
- Thời gian:Từ tháng 06/2014 đến tháng12/2015
- Chuyên ngành:Kinh tế thương mại (Commerce)
- Loại tốt nghiệp:Khá