Hồ Thị Thùy Dương

Tôi muốn tìm một công việc có thể gắn bó lâu dài và cơ hội thăng tiến tốt. Hoàn thiện bản thân và hoàn thành tốt các công việc được giao

• Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
• Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
• Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt

Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm hoặc có thể làm việc độc lập

Chịu được áp lực công việc cao

Khả năng ngoại ngữ tiếng Anh và Trung 

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Giải quyết vấn đề
• Kỹ năng lãnh đạo
• Lập kế hoạch
• Quản lý thời gian hiệu quả
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo

2013-2015: nhân viên lễ tân nhà hàng Sushi bar

2016-2020: nhân viên lễ tân - trưởng lễ tân  khách sạn Empress

-Thực hiện các  thủ tục nhận và trả phòng cho khách, đảm bảo đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn của khách sạn

-Chăm sóc khách hàng trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn

-Giới thiệu các phòng cao cấp cho khách thông qua các kỹ năng bán phòng để thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận của khách sạn

-Đào tạo nhân viên mới để đảm bảo tuân theo các chính sách, thủ tục và tiêu chuẩn dịch vụ của bộ phận

- Thực hiện đào tạo và đánh giá hiệu quả cho nhân viên 

-Báo cáo mọi hoạt động của quầy lễ tân cho ban quản lí

Bằng Trung Cấp Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn

Toeic 470

Tiếng Trung HSK4

Tin Học