Đỗ Ngọc Phúc

- Mục tiêu chung: Có thể sử dụng những kinh nghiệm và kĩ năng của mình để mang lại giá trị cho công ty/tổ chức đang hợp tác. Ngoài ra tôi  mong muốn có thể học được nhiều điều mới mẻ và có ích cho tương lai.

- Mục tiêu ngắn hạn: Trong 2 năm tới có thể giao tiếp thành thạo bằng tiếng Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha. Có thêm kiến thức về mảng Sales và Marketing

- Mục tiêu dài hạn: Sở hữu một cửa hàng kinh doanh sản phẩm thủ công, mỹ nghệ của đồng bào dân tộc vùng cao nhằm tạo ra thu nhập cho họ và giữ gìn nét đẹp văn hóa truyền thống của dân tộc

• Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
• Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
• Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Xin chào Nhà tuyển dụng,
Tôi là Phúc, 23 tuổi, quê quán tại Hưng Yên. Tôi đã tốt nghiệp tại Trường Đại học Thương Mại khoa QTDV Du lịch và Lữ hành.
Tôi đã có gần 2 năm làm việc trong ngành Dịch vụ nên đã có những định hướng và hình dung rõ ràng về ngành. Tôi có thể sử dụng tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết tốt và tiếng Tây Ban Nha giao tiếp cơ bản. Tôi là người hòa đồng, chăm chỉ và dễ thích nghi với môi trường mới.
Dưới đây là một số kinh nghiệm làm việc của tôi cho tới thời điểm hiện tại:
- 06/2019 - 03/2020: Hướng dẫn viên du lịch quốc tế tại Vespa Adventures
- 08/2019 - 03/2020: Hướng dẫn viên du lịch tự do
- 12/2019 - 03/2020: Thực tập sinh tại Hotel du Parc Hanoi
- 10/2018 - 12/2018: Trợ giảng tại trung tâm Anh ngữ CAT 
- 07/2017 - 09/2017: Phục vụ tại Nhà hàng Hotpot Story
Một số chứng chỉ đã đạt được:
- Chứng chỉ Aptis cấp C
- Chứng chỉ TOEIC 815
- Chứng chỉ nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch Quốc tế
Nếu được nhận vào đội ngũ lao động chuyên nghiệp của công ty tôi hứa sẽ cố gắng hết sức mình để mang lại những giá trị, lợi ích cho công ty. Tôi sẽ cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình và không ngừng học hỏi, nâng cao giá trị bản thân.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Trân trọng!
Phúc. 

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Giải quyết vấn đề
• Quản lý thời gian hiệu quả
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo

• 06/2019 - 03/2020: VESPA ADVENTURES HANOI

Hướng dẫn viên du lịch quốc tế
- Hướng dẫn khách du lịch trải nghiệm văn hóa, phong tục, tập quán tại điểm du lịch.
- Đào tạo hướng dẫn viên mới.

• 08/2019 - 03/2020: HƯỚNG DẪN VIÊN TỰ DO

Hướng dẫn viên du lịch quốc tế
- Bán sản phẩm tour du lịch ẩm thực cho dòng khách Do Thái.
- Hướng dẫn khách du lịch trải nghiệm nền ẩm thực đường phố Hà Nội và tìm hiểu về lịch sử, văn hóa truyền thống của Việt Nam.
- Quảng bá sản phẩm thông qua những khách hàng tiềm năng.

• 12/2019 - 03/2020: HOTEL DU PARC HANOI​

Thực tập sinh tại nhà hàng Voyage
- Phục vụ khách hàng trong quá trình ăn uống tại nhà hàng Voyage.
- Học tập các kĩ năng nghiệp vụ trong khách sạn và kỹ năng làm việc nhóm.

• 10/2018 - 12/2018: TRUNG TÂM ANH NGỮ CAT ENGLISH​

Giảng viên tiếng Anh
- Quản lý lớp học và bố trí các hoạt động trong buổi học,
- Hỗ trợ cho giáo viên nước ngoài giảng dạy và tổ chức các hoạt động trong lớp.

• 07/2017 - 09/2017: NHÀ HÀNG HOTPOT STORY VINCOM NGUYỄN CHÍ THANH

Nhân viên phục vụ
- Phục vụ khách hàng sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng.
- Đào tạo nhân viên mới.
- Học tập các kĩ năng, nghiệp vụ tại nhà hàng.

 

• ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Chuyên ngành: Quản trị Du lịch và Lữ hành
Tốt nghiệp loại Khá, điểm trung bình 6,98

• Chứng chỉ TOEIC 815
• Chứng chỉ APTIS trình độ C
• Chứng chỉ Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch quốc tế
• Chứng chỉ tốt nghiệp đào tạo hướng dẫn viên chuyên nghiệp tại PRO GUIDE khóa 2019