HÀ MINH THANH

Chăm sóc khách hàng - Admin hành chính

Ngày sinh: 09/05/1993
Giới tính: Nữ
Tình trạng hôn nhân: Độc thân
Địa chỉ: quận 12
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên Timviec24h. Đăng nhập nhà tuyển dụng mỗi ngày để nhận điểm xem ứng viên miễn phí.

Thông tin cơ bản

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Hành chính/Văn phòng
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Ngày cập nhật: 27/07/2020
Kinh nghiệm: 4 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: 7-10 triệu

Mục tiêu nghề nghiệp

Có cơ hội được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.

Năng lực được đánh giá đúng và có cơ hội thăng tiến.

Được phát triển bản thân, được hợp tác làm việc lâu dài và ổn định.

Trao đồi kinh nghiệm để hoàn thiện bản thân và góp phần làm nên sự phát triển của công ty.

  • Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
  • Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Kỹ năng bản thân

Có kinh nghiệm khá nhiều trong ngành dịch vụ khách hàng: Chăm sóc khách hàng, sales admin, admin hành chính - nhân sự, thu ngân - pha chế, quản lí shop thời trang.

Quản lí được quỹ thời gian.

Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Chịu được áp lực cao.

Kỹ năng xử lí tình huống.

  • Kỹ năng tổ chức
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng làm việc theo nhóm
  • Giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng lãnh đạo
  • Quản lý thời gian hiệu quả
  • Dễ dàng thích nghi với môi trường mới

Kinh nghiệm làm việc

1 năm làm trong môi trường Nhà hàng - Khách sạn (phục vụ và buồng phòng)

3 năm làm thu ngân và quản lí shop thời trang (thanh toán cho khách, chăm sóc khách hàng cũ và mới, giới thiệu và chạy sản phẩm, phân chia ca làm việc. tông kết doanh thu, tính lương cho nhân viên, kiểm kê hang hóa và vệ sinh)

2 tháng thu ngân tại sân bay Quốc Tế Tân Sơn Nhất

6 tháng chăm sóc khách hàng tại Prudential Finance (nhân các cuộc gọi vào và giải quyết các vấn đề, gọi ra cho khách hàng khi cần thiết)

1 năm rưỡi thu ngân - pha chế tại cà phê (tính tiền cho khách, pha chế các món phục vụ khách, chăm sóc khách hàng cũ cũng như mới)

6 tháng admin hành chính - chăm sóc khách hàng tại công ty Gia Huy và công ty dịch vụ Á Âu.

Học vấn bằng cấp

Tốt nghiệp Cao Đẳng tại trường Bách Việt chuyên ngành Quản Trị Nhà hàng- Khách sạn.