Vũ Thị Thu Hảo
Logistics, fowarders
Giới tính: Nữ
Địa chỉ: Trại Lẻ, Kênh Dương, Hải Phòng
Thông tin cơ bản
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh/Bán hàng, Vận tải/Kho vận, Xuất nhập khẩu
Trình độ học vấn: Cử nhân
Ngày cập nhật: 10/03/2019
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: Thương lượng
Mục tiêu nghề nghiệp
Môi trường làm việc tốt, gắn bó lâu dài và phát triển bản thân
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Kỹ năng bản thân
Làm việc nhóm, độc lập dưới áp lực cao, thuyết trình, giao tiếp
Tiếng anh 4 kỹ năng tốt, TOIEC 720
Thành thạo Microsoft Office, và nhiều phần mềm khác
Kinh nghiệm làm việc
6/2016 – 12/2017:
Sale admin và nhân viên kinh doanh
Công việc: 1.Sale admin: +Sắp xếp, hoàn thành thủ tục giấy tờ, kiểm soát kho, lên hóa đơn, chăm lo công tác công đoàn cho nhân viên.
2. Sale: + Gọi điện khách hàng tìm hiểu thông tin, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng phần mềm quản lý bán hàng.
+ Tư vấn giải pháp quản lý cho các chủ cửa hàng, hỗ trợ khách hàng đạt được các mục tiêu cần quản lý, vận hành cửa hàng.
1/2018-12/2018
Customer Success Excutive
Công việc: -Tư vấn quy trình vận hành và quản lý cửa hàng bằng phần mềm cho khách hàng trong ngành bán lẻ, nhà hàng.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm.
- Sửa chữa các lỗi cơ bản về phần cứng và phần mềm
- Cảnh báo các lỗ hổng trong quản lý cửa hàng, kết hợp cùng chủ cửa hàng đảm bảo nhân viên luôn vận hành phần mềm đúng cách.
- Hỗ trợ, chăm sóc, tạo dựng mối liên hệ với khách hàng sau bán hàng.
- Tư vấn bán hàng các gói dịch vụ, sản phẩm kèm theo khi khách hàng có nhu cầu mở rộng, nâng cấp.
-Tạo nguồn khách hàng giới thiệu..
Học vấn bằng cấp
9/2012 –08 /2016
Sinh viên Kinh tế quốc tế – Viện Thương Mại và Kinh Tế Quốc Tế, Đại học Kinh tế Quốc Dân
Điểm trung bình tích lũy (CPA): 8,51/10
3,57/4
Phần thưởng:
Học bổng kỳ học 2013-2, 2014-1,2, 2015-1.
Sinh viên nghiên cứu khoa học năm 2015.