Trịnh Thị Ngọc Diệp

• Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
• Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
• Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
• Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Kỹ năng thuyết trình
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo

Toyota Đông Sài Gòn 03/2019 - 12/2019

Nhân viên kinh doanh

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm qua các kênh: trực tiếp tại showroom, điện thoại, email, Facebook, Zalo….
- Tổng hợp, phân tích, khai thác thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh nhằm đạt doanh số cao nhất
- Viết nội dung, chạy quảng cáo sản phẩm qua Facebook, Zalo, các diễn đàn...
- Quản lý fanpage Facebook, các diễn đàn
- Tư vấn thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách giá, phương thức thanh toán, chế độ khuyến mãi, hậu mãi,..
- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng
- Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng 
- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng
-Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc và ủy quyền
- Chăm sóc, xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng

Cco Media Agency 01/2020 - 07/2020

Nhân viên Marketing
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch và thực hiện chiến dịch quảng cáo
- Thiết lập quảng cáo Google, Facebook
- Xây dựng viết bài chuẩn SEO trên website, blog, diễn đàn...
- Xây dựng ý tưởng, viết nội dung content trang Fanpage
- Đi backlink qua các diễn đàn, trang web, mạng xã hội...
- Ping bài viết cho website
- Thiết kế hình ảnh, video hoạt họa theo sản phẩm để quảng cáo tối ưu SEO
- Thiết kế website trên các nền tảng có sẵn landingpage, wordpress
 

10/2015 - 09/2019

Đại học Công nghệ TPHCM

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh ( Marketing )

Xếp loại: Khá 

Hệ: Chính quy