Trần Đình Thiện

Đảm bảo thu nhập chăm lo cho bản thân và gia đình , nguồn thu nhập ổn định thực hiện kế hoạch tích lũy .

Phát triển kỹ năng nghề nghiệp , có môi trường phát huy kiến thức , kinh nghiệm và khả năng sáng tạo của bản thân .

Góp phần xây dựng , đóng góp vào sự phát triển chung của tập thể và công ty , được công nhận sự đóng góp đó lâu dài .

Phát triển bản thân lên cấp độ quản lý cao hơn , qua đó tăng thu nhập và khẳng định bản thân . 

• Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
• Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
• Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
• Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Do bản thân đã có khoảng thời gian dài được làm việc trong ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, đòi hỏi từ khách hàng trên toàn quốc khá cao nên có thể xử lý tốt trong các tình huống giao tiếp và hổ trợ cho khách hàng.

Do tính chất công việc cần phải luôn bổ sung về kiến thức sản phẩm mới nên việc học hỏi và tiếp thu của bản thân không gặp vấn đề khó.

Sử dụng thành thạo được Word, Excel để soạn thảo văn bản và thống kê DATA của khách hàng về nhu cầu hổ trợ theo quản lý phân công

• Kỹ năng giao tiếp
• Giải quyết vấn đề
• Lập kế hoạch
• Quản lý thời gian hiệu quả
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới

10/2015 - 4/2018 : Nhân viên Hổ Trợ Kỹ Thuật Online - Tập Đoàn Thế Giới Di Động

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và email.

- Hổ t rợ cho siêu thị về sản phẩm, và bán hàng. 

5/2018 - 4/2019 : Nhân viên Bán Hàng - Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Phát Tiến

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại showroom về các dòng xe gắn máy Honda

5/2019 - Now: Trưởng nhóm Sales Online - Công ty CP An Việt Sông Hồng

- Quản lý các tài khoản bán hàng trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) hiện tại của công ty (Lazada, Shopee, Sendo, Facebook, Tiki…). - Đối soát công nợ và hàng hóa với các sàn để dễ dàng hổ trợ.

- Phân tích hàng hóa, thực hiện các báo cáo doanh số theo kỳ và đưa ra kế hoạch chạy campaign hiệu quả. 

Intermediate - Cao đẳng Kỹ Thuật Lý Tự Trọng