Trần Ngọc Thủy Tiên

Export Customer service - Documentation

Ngày sinh: 01/01/1990
Giới tính: Nữ
Tình trạng hôn nhân: Độc thân
Địa chỉ: Q7
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên Timviec24h. Đăng nhập nhà tuyển dụng mỗi ngày để nhận điểm xem ứng viên miễn phí.

Thông tin cơ bản

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Vận tải/Kho vận, Xuất nhập khẩu
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Ngày cập nhật: 29/06/2020
Kinh nghiệm: 3 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Mức lương mong muốn: 12-15 triệu

Mục tiêu nghề nghiệp

Gắn bó lâu dài, phát triển kỹ năng, kinh nghiệm bản thân tối ưu
  • Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
  • Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
  • Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Kỹ năng bản thân

Kỹ năng chăm sóc khách hàng, tiếng anh, tin học văn phòng ứng dụng.
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng làm việc theo nhóm
  • Giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng thuyết trình
  • Quản lý thời gian hiệu quả
  • Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
  • Tư duy sáng tạo

Kinh nghiệm làm việc

March 2017 – now: worked at IUM Logistics Co., Ltd. Position: Export Customer Service – Documentation Staff.  Handle cargoes to most ports of ASIA (Japan, Korea, China, Indonesia,...), Europe (Mauritius, Canada,...),US,...  Offer the quotation received from BOD and send it to customers.  Search for and get booking confirmation for the vessel and air line schedules which they’re suitable to customers’ inquiries.  Handle export shipments including issuing docs B/L, Debit note, Credit note for Customer and Agent, submit SI VGM to shipping line on time and inputting data into FAST system.  Submit Japan Advance Filing Rules (AFR for Japan shipments) and Automated Manifest System (AMS for US shipments).  Send pre-alert to agents and complete follow up of shipping documents.  Daily tracing/ checking with shipping lines/ air lines on export shipment status and update to customers/ oversea agents.  Follow the credit term, payment in the order of priorities on co-ordination with the Accountant Department.  Solve the problems arising from the receipt of goods until ending at the port of destination.  Filling export shipment files. To ensure weekly, monthly reports on the activities of the Export Department ensure good.  To co-ordinate with other departments in the company.  Provide comprehensive and professional services to customers, working to acquire, retain and develop relationships.

Học vấn bằng cấp

Kinh doanh Quốc tế - chuyên ngành XNK - Trường Kinh tế Đối ngoại TPHCM. Tin học VP Ứng dụng - level B - Trường ĐH Khoa học Tự nhiên TPHCM.