Phạm Vũ Kim Ngân

Mục tiêu ngắn hạn của tôi là nhanh chóng thích nghi và làm tốt tất cả các yêu cầu được công ty đề cập trong bản mô tả công việc. Tôi muốn cung cấp nhiều giá trị, đóng góp hơn những gì tôi mong đợi, và nơi làm việc sẽ là nơi những tư duy, ý tưởng, niềm vui để tôi có thể tận hưởng công việc và đặt trách nhiệm của mình vào đấy.

• Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
• Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
• Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt

• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Lập kế hoạch
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo

REAL LOGISTICS - Nhân viên Sales (02/2020-Ngày nay)

Trách nhiệm chính:
- Chịu trách nhiệm tìm kiếm, liên hệ và trao đổi thông tin liên quan đến dịch vụ xuất nhập khẩu / nội địa với khách hàng.
- Theo dõi và đàm phán với khách hàng cho đến khi báo giá phù hợp với yêu cầu của họ.
- Theo dõi đơn hàng (B / L, PL, DO, PO, Lưu ý đặt phòng, ...) và lịch trình tàu được cập nhật.
- Liên lạc, liên lạc với tàu / hãng hàng không để theo dõi đơn hàng và xử lý các sự cố xảy ra.
- Tiếp nhận và hoàn thành nhiệm vụ từ cấp trên.

Thành tích và kỹ năng đạt được:
- Quan sát và học cách giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Theo dõi công việc riêng và chịu trách nhiệm về nó.

BABYLONS GROUP - Nhân viên Content Marketing (06/2019-01/2020)

Trách nhiệm chính:
- Quản lý trang fanpage (bằng cách cung cấp thông tin hữu ích liên quan đến các vấn đề của khách hàng và sản phẩm của công ty trên 2 trang chính)
- Tìm kiếm thông tin, chỉnh sửa hình ảnh trực tuyến, viết quảng cáo cho mục đích quảng cáo, mục đích thúc đẩy tương tác
- Làm việc với các dịch giả tự do để tạo video theo yêu cầu của các sự kiện để tăng cường và củng cố hình ảnh sự kiện cũng như công ty
- Chịu trách nhiệm cho việc livestream trên fanpage
- Hỗ trợ bất kỳ sự kiện nào được tổ chức, đôi khi để có được nguồn cho bài viết

Thành tích và kỹ năng đạt được:
- Học cách lập kế hoạch và sắp xếp công việc
- Được đánh giá tích cực bởi các đồng nghiệp trong một nhóm nói riêng và trong công ty nói chung
- Quan sát và tìm hiểu cách tổ chức sự kiện và tầm quan trọng của nó khi các bộ phận hoạt động hiệu quả cùng nhau

EDINI - Nhân viên Sales (04/2017-07/2018)

Trách nhiệm chính:
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và trả lời câu hỏi của khách hàng qua điện thoại và chỉ đường
- Hỗ trợ kiểm soát hàng hóa ra vào
- Kiểm tra danh mục và điền những gì cần thiết hàng ngày
- Viết báo cáo theo số liệu và yêu cầu

Thành tích và kỹ năng đạt được:
- Quan sát và nắm bắt tốt khẩu vị của khách hàng

YEAH1 NETWORK - Nhân viên Telesales (10/2016-3/2017)

Trách nhiệm chính:
- Theo dõi trực tiếp và hiểu chức năng và chính sách giao dịch của ứng dụng
- Tìm bất kỳ doanh nghiệp nào phù hợp với một ứng dụng để cộng tác
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và trả lời các câu hỏi của doanh nghiệp qua điện thoại và chỉ dẫn
- Đảm bảo hoàn thành số lượng cuộc gọi cụ thể theo yêu cầu sau
- Tận hưởng các lớp học thêm để thúc đẩy mối quan hệ trong một nhóm

Thành tích và kỹ năng đạt được:
- Đạt được một số kỹ năng bán hàng qua điện thoại như gây chú ý, xây dựng uy tín và niềm tin, thu thập thông tin, nêu rõ mục đích.

Cử Nhân Ngành Quản trị Kinh doanh Quốc tế/ Chuyên ngành Marketing (2019)

TOEIC Certificate with score 780 issued by IIG Vietnam (2019)

MOS Certificate (Office Word and Office Excel)  issued by IIG Vietnam (2019)

Certificate of Achievement (Effective Communication skills)  issued by S.A.C (2015)