TỔNG ĐÀI VIÊN THU HỒI NỢ - CÓ KINH NGHIỆM
Mức lương: 12-15 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 153 lượt xem
Ngày cập nhật: 25/09/2018
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Hành chính/Văn phòng, Ngân hàng/ Tài chính
Mô tả công việc
[MÔ TẢ CÔNG VIỆC]
- Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn… khi nhận được thông tin của khách hàng.
- Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
- Báo cáo trưởng nhóm những trường hợp có nghi ngờ gian lận, trường hợp khách hàng từ chối thanh toán có lý do đặc biệt để trưởng nhóm hỗ trợ hoặc tiến hành điều tra.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
[THỜI GIAN LÀM VIỆC]
- 6 ngày/tuần
- Giờ hành chính (8h00 - 17h00)
*Lịch làm việc sẽ được báo vào đầu tháng
- Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn… khi nhận được thông tin của khách hàng.
- Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
- Báo cáo trưởng nhóm những trường hợp có nghi ngờ gian lận, trường hợp khách hàng từ chối thanh toán có lý do đặc biệt để trưởng nhóm hỗ trợ hoặc tiến hành điều tra.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
[THỜI GIAN LÀM VIỆC]
- 6 ngày/tuần
- Giờ hành chính (8h00 - 17h00)
*Lịch làm việc sẽ được báo vào đầu tháng
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Tối thiểu tốt nghiệp THPT.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm thu hồi nợ tại các công ty tài chính tiêu dùng.
- Khác:
+ Tính cách: Siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ khách hàng.
+ Chịu được áp lực công việc cao.
+ Kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết phục.
+ Kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng làm việc độc lập.
+ Kỹ năng vi tính văn phòng.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm thu hồi nợ tại các công ty tài chính tiêu dùng.
- Khác:
+ Tính cách: Siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ khách hàng.
+ Chịu được áp lực công việc cao.
+ Kỹ năng đàm phán, kỹ năng thuyết phục.
+ Kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng làm việc độc lập.
+ Kỹ năng vi tính văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Ký Hợp đồng Lao động chính thức.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc.
- Bảo hiểm tai nạn 24 / 24.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn.
- 15 ngày phép / năm.
- Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc.
- Bảo hiểm tai nạn 24 / 24.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn.
- 15 ngày phép / năm.
- Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.
Cách thức ứng tuyển
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Tầng 8, 9, 10, tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, p6, q Bình Thạnh
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Tầng 8, 9, 10, tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, p6, q Bình Thạnh
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Thành lập ngày 7 tháng 9 năm 2007, Công ty TNHH MTV Tài Chính Việt Société Générale (SGVF), tên ban đầu của HD SAISON, là công ty tài chính phi ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động ...Chi tiết
Thành lập ngày 7 tháng 9 năm 2007, Công ty TNHH MTV Tài Chính Việt Société Générale (SGVF), tên ban đầu của HD SAISON, là công ty tài chính phi ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động với số vốn đầu tư lên đến 520 tỷ đồng. Mục tiêu hoạt động của SGVF là cung cấp những giải pháp tài chính trong lĩnh vực tiêu dùng cá nhân. Tháng 10/2013, SGVF trực thuộc Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM ("HDBank") và đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM, gọi tắt là HDFinance. Năm 2014, HDFinance có mặt tại khắp 63 tỉnh thành Việt Nam và phục vụ hơn 750.000 lượt khách hàng. Tháng 4/2015, công ty ra mắt dịch vụ Du lịch đi trước, trả sau. Với sự góp vốn đầu tư chiến lược từ tập đoàn tài chính Credit Saison (Nhật Bản), ngày 22/4/2015, HDFinance chính thức đổi tên thành Công ty Tài chính trách nhiệm hữu hạn HD SAISON hay gọi tắt là HD SAISON. Từ tháng 5 đến cuối năm 2015, HD SAISON đã phát triển mạng lưới điểm giới thiệu dịch vụ thần tốc với hơn 4.500 điểm trên toàn quốc. Hiện tại, HD SAISON đã thỏa mãn nhu cầu vay cho 2 triệu khách hàng tại hơn 7.000 điểm giới thiệu dịch vụ và con số này ngày càng tiếp tục tăng lên với sự phát triển mạnh mẽ mạng lưới kinh doanh hiện nay của công ty. Ngoài những dịch vụ đang được khách hàng tin tưởng và sử dụng như hỗ trợ trả góp để mua xe máy, hàng điện máy, điện thoại, nội thất, và cho vay tiền mặt cho mọi đối tượng khách hàng, HD SAISON là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên phát triển dịch vụ cho vay trả góp để mua ô tô, xe tải nhẹ và là công ty tài chính duy nhất trên thị trường cung cấp dịch vụ cho vay trả góp để đi du lịch, tổ chức tiệc cưới, và học tập. Nhìn về một tương lai rất gần, HD SAISON đặt mục tiêu trở thành một công ty tài chính tiêu dùng hàng đầu được tin cậy nhất tại Việt Nam. HD SAISON cam kết sẽ tham gia cải thiện đời sống của người dân, đặc biệt là tầng lớp nhân dân có thu nhập thấp bằng những giải pháp tài chính thiết thực và tiện lợi. Tham khảo thêm các thông tin tuyển dụng tại: http://www.hdsaison.com.vn/nghe-nghiep/gioi-thieu-cong-viec.html Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm TỔNG ĐÀI VIÊN THU HỒI NỢ - CÓ KINH NGHIỆM trong ngành Hành chính/Văn phòng được tuyển dụng tại Hồ Chí Minh bởi CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON. CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON đang cần tuyển 5 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin TỔNG ĐÀI VIÊN THU HỒI NỢ - CÓ KINH NGHIỆM cách đây lúc 31/12/2018 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Địa chỉ: Tầng 8, 9, 10, tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, p6, q Bình Thạnh
Quy mô: 5000-10000 nhân viên
Việc làm tương tự
TỔNG ĐÀI VIÊN THU HỒI NỢ - CÓ KINH NGHIỆM
Mức lương: 12-15 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ