CTY AIA EXCHANGE

AIA EXCHANGE: khai trương văn phòng mở đầu tiên tại TP HCM tháng 3/2010. Đến tháng 9/2019 AIA đã thành lập được 8 văn phòng ở 8 tỉnh thành. Mô hình văn phòng mở và hiện đại Lấy cảm hứng từ trung tâm tài chính New York, văn phòng “AIA Exchange” là một mô hình văn phòng hiện đại với không gian mở, thân thiện và đa chức năng. AIA Exchange: Văn phòng làm việc của một thế hệ Chuyên viên hoạch định tài chính năng động và chuyên nghiệp, Học viện Ngoại hạng - nơi các Chuyên viên hoạch định tài chính được huấn luyện theo các chương trình đẳng cấp thế giới như LIMRA, GAMA, VITAR, Trung tâm dịch vụ khách hàng - nơi khách hàng có thể nhận được sự tư vấn tài chính, cũng như thực hiện các giao dịch bảo hiểm một cách nhanh chóng và thuận tiện. AIA Exchange tự hào mang đến những lợi ích thiết thực và trải nghiệm khác biệt cho khách hàng, đại lý, nhân viên và đối tác. Ông Wayne Besant, Tổng giám đốc AIA Việt Nam cho biết: "Khách hàng của chúng tôi có những đòi hỏi cao về chất lượng tư vấn, dịch vụ sau bán hàng và kể cả không gian giao dịch bảo hiểm. Chúng tôi xây dựng văn phòng AIA Exchange nhằm đáp ứng những mong muốn này và nâng cao trải nghiệm của khách hàng". AIA Exchange được trang bị cơ sở vật chất hiện đại và thiết kế dựa trên cảm hứng từ trung tâm tài chính New York với không gian mở, thân thiện và đa chức năng. Đây vừa là văn phòng làm việc của các chuyên viên hoạch định tài chính chuyên nghiệp của AIA, vừa là học viện ngoại hạng, một trung tâm dịch vụ khách hàng và nơi tổ chức các hội thảo, sự kiện với các chủ đề đa dạng. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, AIA Exchange tập trung tuyển dụng đội ngũ nhân sự trẻ và năng động trên thị trường để phát triển thành những chuyên viên hoạch định tài chính chuyên nghiệp. Các nhân viên sẽ được huấn luyện chuyên sâu thông qua "Học viện ngoại hạng" của AIA, đồng thời được các cấp quản lý hỗ trợ chặt chẽ và trang bị công nghệ mới để làm việc (100% chuyên viên tại AIA Exchange sẽ sử dụng iPoS trên iPad để tư vấn và hoàn tất hồ sơ yêu cầu bảo hiểm cho khách hàng). Họ sẽ là đội ngũ kinh doanh bảo hiểm nhân thọ có chuyên môn tốt, thu nhập ổn định. Ngoài ra, không gian hiện đại và năng động của AIA Exchange còn thích hợp cho các buổi gặp gỡ, chia sẻ thông tin, trao đổi về kiến thức, chuyên môn cũng như các ý tưởng sáng tạo, thu hút các bạn trẻ. Với chiến lược tiếp cận này, AIA Việt Nam mong muốn xây dựng một thế hệ mới gồm các chuyên viên hoạch định tài chính năng động, yêu nghề, kỷ luật và có lý tưởng nghề nghiệp. Bên cạnh đó, đội ngũ này còn có mức độ chuyên nghiệp cao để có thể đáp ứng được những chuẩn mực về sự tư vấn và hoạch định tài chính cho người tiêu dùng tại các thành phố lớn.