Nhân Viên Telesale

• Hình thức làm việc: Toàn thời gian

• Vị trí: Customers Care Đơn vị: Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

• Mô tả công việc khái quát:

• Hỗ trợ tư vấn khách hàng về dự án truyền thông

• Hỗ trợ tele marketing check nhu cầu khách hàng

• Hỗ trợ giải đáp khách hàng qua điện thoại và các dữ liệu của doanh nghiệp cung cấp.

• Lên ý tưởng và nội dung chăm sóc page Yolo media

• Thực hiện và phối hợp thiết kế lên bài cho page Yolo Media

• Lên kế hoạch quản lý, chăm sóc account khách hàng , bảo đảm uy tín và phát triển doanh nghiệp

• Tiến hành chăm sóc lại khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại Yolo Media

• Thực hiện các yêu cầu công việc của Ban Giám Đốc .2. Thời gian làm việc: Toàn thời gian

• Các ngày trong tháng tổng không quá 24 ngày ( hoặc theo thoả thuận riêng)

• Ca làm việc: từ 08:30 => 18:30 nghỉ trưa từ 12h -13h30 hoặc theo sự phân công sắp xếp của Trưởng bộ phận;

• Thời gian nghỉ ngơi: 4 ngày chủ nhật /tháng , 2 ngày thứ 7/tháng theo sự phân công TBP hoặc từ thứ 2 đến thứ 6 theo thoả thuận và sắp xếp của TBP.

- Có khả năng tư duy sáng tạo

- Có khả năng làm việc độc lập

- Tự tin , tác phong chuyên nghiệp

- Không yêu cầu kinh nghiệm, hỗ trợ đào tạo từ đầu,

- Hưởng chế độ thưởng KPI , hoa hồng 8 -10%

- Hưởng chế độ du lịch tối thiểu 1 năm /lần

- Hưởng chế độ nghỉ phép 12 ngày /năm

- Hỗ trợ ăn trưa và chi phí điện thoại