Nhân viên nhắc nợ quá hạn tại Hồ Chí Minh

Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp, Thẻ tín dụng qua Điện thoại tại địa bàn bao gồm:
+ Tiến hành gọi điện thoại để tiếp cận các KH vay không trả nợ đúng hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ;
+ Theo dõi đôn đốc khách hàng cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
+ Thu thập thông tin cơ bản về khách hàng không trả nợ đúng hạn từ các bên liên quan với khách hàng vay
+  Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được
+  Cảnh báo cho trưởng nhóm biết những trường hợp cần chuyển sang tố tụng (gian lận)
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công để hỗ trợ nhóm
+ Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm

+ Tốt nghiệp đại học, cao đẳng hoặc trung cấp chuyên ngành kinh tế, tài chính và ngoại ngữ.
+  Am hiểu về các sản phẩm ngân hàng là một lợi thế
+  Có thể đào tạo sinh viên mới ra trường để phù hợp với công việc
+  Giọng nói rõ ràng, dứt khoát
+  Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại
+  Khả năng phản hồi nhanh chóng các tình huống khẩn cấp
+ Thông thạo công nghệ và sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng.

+  Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
     Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
     Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
     Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, thâm niên, ...);
     Incentive theo hiệu quả làm việc;
     Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, …
+  Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
     BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
     Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
     Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
     14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
     Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
     Du lịch thường niên;
     Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
     Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; …
+  Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
+  Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
+ Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua,  ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ….