Nhân Viên lễ Tân Điều phối - Không cần kinh nghiệm

CÔNG VIỆC CHÍNH :
- Chào đón KH tới PK
- Chào và hỗ trợ KH về
- Chuẩn bị bệnh án cho KH có lịch hẹn
- Hướng dẫn KH mới cách viết bệnh án
- Nhắn tin, gọi điện nhắc lịch hẹn khi khách hàng chưa tới
- Sắp xếp lịch với các KH phát sinh
- Điều chỉnh sắp xếp , giải thích với các KH phải đợi lâu
- Nghe điện thoại gọi từ các phòng dịch vụ xuống.
- Mời nước khách hàng lúc ngồi đợi, chuẩn bị cốc nước cho KH. Nước mát với mùa hè, nước ấm với mùa nóng. (Trà ấm)
- Đặt xe miễn phí cho khách hàng khi trời mưa, nắng, người già
- Tặng quà cho KH làm xong dịch vụ
- Hỗ trợ các KH sau phẫu thuật làm thủ tục nhanh chóng. (KH nhổ răng,người già..)
- Xin cảm nhận trải nghiệm khách hàng
- Xin review KH lên facebook.
- Đảm bảo Hoa tươi, báo chí luôn đầy đủ.
- Đảm bảo phòng lễ tân luôn sạch sẽ, thơm tho.
- Tư vấn cho KH những thắc mắc về dịch vụ
- Ghi nhận các cơ hội KH mong muốn làm dịch vụ khác. Bạn bè có nhu cầu làm dịch vụ.
- Thời gian làm việc 8h30-18h - từ thứ 2- chủ nhật ( nghỉ 1 ngày /tuần)

1. Luôn chào KH chủ động & rõ ràng.
2. Luôn lắng nghe & ghi nhận các thắc mắc của khách hàng.
3. Nhiệt tình giúp đỡ KH
4. Có khả năng làm cuối tuần, chưa có con nhỏ, nghiệp vụ chưa biết sẽ được hướng dẫn

- Lương cơ bản 6triệu + KPI 2triệu ,
- Được đào tạo các nghiệp vụ, kiến thức về nha khoa để phục vụ công việc
- Môi trường thoải mái không có sếp và nhân viên
- Bạn sẽ được rèn luyện kĩ năng điều phối sắp xếp công việc
- Nhân viên thân thiện
- Du lịch , sinh nhật, lễ tết
- Các phúc lợi khác theo quy định của công ty và luật lao động

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.