Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

- Thu thập thông tin khách hàng, lên kế hoạch tiếp cận, phát triển khách hàng;
- Tiếp nhận và tổng hợp thông tin phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ và đề xuất các giải pháp phù hợp;
- Lập chương trình và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới;
- Giúp việc cho lãnh đạo Văn Phòng trong việc phát triển khách hàng;
- Quản trị cơ sở dữ liệu về khách hàng; Xây dựng các kế hoạch Marketing đến từng đối tương khách hàng, xây dựng và phát triển thương hiệu, hình ảnh Văn phòng.

• Nữ giới
• Trình độ đại học
• ≥ 2 năm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng (ưu tiên đã làm việc về Khách hàng của các Ngân hàng)
• Nắm vững các nguyên tắc - chuẩn mực nghiệp vụ các dịch vụ của Văn phòng.
• Nắm vững về cơ cấu tổ chức Văn phòng, chức năng nhiệm vụ nhóm và vị trí làm việc của mình.
• Hòa nhã, thân thiện với khách hàng.
• Khả năng thương thảo, đàm phán với đối tác khách hàng để đạt được mục tiêu công việc.
• Phân tích, xác định được nguyên nhân của vấn đề và giải pháp phù hợp.
• Làm việc trên tinh thần đoàn kết, tương trợ, phối hợp nhịp nhàng và tuân theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và ngoài trụ sở
• Yêu thích công việc, có chí tiến thủ, không ngừng học hỏi cải tiến cách làm việc
*QUYỀN LỢI
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, trau dồi chuyên môn thường xuyên ( Đơn vị công chứng với thương hiệu hàng đầu TP. Hà Nội )
• Mức thu nhập tốt, điều kiện làm việc tốt
• Mức lương đàm phán theo năng lực
• Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật và của văn phòng
• Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN,…
• Được phát huy mọi khả năng của bản thân.
CHI TIẾT LIÊN HỆ:
Văn phòng Công chứng Phan Xuân – 196 Lê Duẩn, phường Nguyễn Du, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, trau dồi chuyên môn thường xuyên
- Được phát huy mọi khả năng của bản thân.
- Mức thu nhập tốt, điều kiện làm việc tốt

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp