Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Mức lương: 12-15 triệu

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 145 lượt xem

Ngày cập nhật: 22/09/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Kinh nghiệm: 1 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Ngân hàng/ Tài chính

Số lượng:1

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Cao đẳng

Làm việc tại:Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Giám sát chất lượng của quy trình phòng ban Telesales
- Cải thiện chất lượng của hệ thống kiểm soát, tự động hóa báo cáo
- Theo dõi công việc của các Trưởng nhóm Telesales dựa trên các quy định của phòng ban
- Nghe, đánh giá và phản hồi chất lượng cuộc gọi của nhân viên Telesales đến các Trưởng Nhóm/Giám Sát Telesales
- Kiểm soát nhằm giảm thiểu gian lận và vi phạm của Nhân viên Telesales
- Phối hợp với bộ phận Đào tạo Telesales để cải thiện quy trình đào tạo và phát triển cho Nhân viên Telesales

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở Trung tâm hỗ trợ khách hàng qua tổng đài/Telesales
- Có kinh nghiệm và kỹ năng ở vị trí Kiểm soát chất lượng
- Kỹ năng vi tính văn phòng
- Khả năng Tiếng Anh căn bản.
- Kỹ năng viết báo cáo
- Kỹ năng thuyết phục

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương hấp dẫn: 8 - 14 triệu (theo năng lực)
- Lương tháng 13 + Thưởng KPI
- Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng
- Nghỉ phép 15 ngày / năm
- Ký hợp đồng chính thức với công ty
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24 / 24
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
- Cơ hội phát triển:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng Nhóm / Giám Sát

Cách thức ứng tuyển

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Giới thiệu về công ty

Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam
Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 02, Tp.HCM
Người liên hệ: Phòng Nhân Sự

Home Credit Việt Nam là một đơn vị trực thuộc tập đoàn Home Credit B.V, một trong những tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu châu Âu và đang phát triển mạnh mẽ tại thị trường châu Á. Tại Việt Nam, Home Credit Việt Nam cung cấp cho khách hàng những giải pháp tín dụng tiện ích, nhanh chóng và đơn giản như cho vay trả góp mua hàng điện máy, xe máy và cho vay tiền mặt phục vụ nhu cầu tiêu dùng cá nhân của khách hàng. Hiện nay, mạng lưới hoạt động của Home Credit Việt Nam trải khắp 63 tỉnh/thành phố trên cả nước với và quy mô thị trường ngày một mở rộng. Home Credit đang hoạt động trên 63 tỉnh thành thông qua sự hợp tác với các cửa hàng, đại lý xe máy và kim khí điện máy, với hơn 10.000 nhân viên phục vụ hơn trên 5,8 triệu khách hàng trên cả nước. Do nhu cầu mở rộng thị trường, chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên cho vị trí sau: Ẩn chi tiết

Bạn đang xem tin việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi trong ngành Kinh doanh/Bán hàng được tuyển dụng tại Hồ Chí Minh bởi Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam. Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam đang cần tuyển 1 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi cách đây lúc 09/10/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

Tìm thêm việc làm

Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 02, Tp.HCM

Quy mô: Hơn 10000 nhân viên

Xem thêm việc làm Đặt câu hỏi

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Mức lương: 12-15 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ