[Bamboo Airways] - Phó Phòng Phụ Trách Tiêu Chuẩn Hóa và Trợ Giúp
Mức lương: Trên 30 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 75 lượt xem
Ngày cập nhật: 14/06/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Mô tả công việc
• Tiêu chuẩn hóa nghiệp vụ đặt giữ chỗ, xuất vé (Reservation & Ticketing manual)
• Xây dựng và Chuẩn hóa quy trình và đào tạo / tập huấn cho Callcenter, CTO/ATO, GSA và các đơn vị khác có như cầu về đặt giữ chỗ và xuất vé.
• Trợ giúp hệ thống bao gồm cả Callcenter, B2C theo phân công về chức năng, nhiệm vụ
• Trợ giúp phòng sales và hệ thống đại lý về nghiệp vụ (đặt giữ chỗ và xuất vé) theo phân công chức năng nhiệm vụ.
• Hỗ trợ bán và kiểm soát rủi ro thương mại điện tử.
• Xử lý sự không tương tích giữa các hệ thống (IBS iFly Res với GDS/CRS các hãng…); xử lý TTY reject.
• Giám sát chất lượng dịch vụ bán online, hỗ trợ khách B2C các thị trường quốc tế.
• Giám sát công tác theo dõi và hướng dẫn các sân bay thực hiện close-out bằng PFS / PRL; xử lý queue liên quan đến PFS / PRL
• Nghiên cứu và tư vấn các ứng dụng liên quan đến dịch vụ.
• Xây dựng và Chuẩn hóa quy trình và đào tạo / tập huấn cho Callcenter, CTO/ATO, GSA và các đơn vị khác có như cầu về đặt giữ chỗ và xuất vé.
• Trợ giúp hệ thống bao gồm cả Callcenter, B2C theo phân công về chức năng, nhiệm vụ
• Trợ giúp phòng sales và hệ thống đại lý về nghiệp vụ (đặt giữ chỗ và xuất vé) theo phân công chức năng nhiệm vụ.
• Hỗ trợ bán và kiểm soát rủi ro thương mại điện tử.
• Xử lý sự không tương tích giữa các hệ thống (IBS iFly Res với GDS/CRS các hãng…); xử lý TTY reject.
• Giám sát chất lượng dịch vụ bán online, hỗ trợ khách B2C các thị trường quốc tế.
• Giám sát công tác theo dõi và hướng dẫn các sân bay thực hiện close-out bằng PFS / PRL; xử lý queue liên quan đến PFS / PRL
• Nghiên cứu và tư vấn các ứng dụng liên quan đến dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
1. Có kiến thức chuyên sâu về quản lý rủi ro thương mại điện tử (rick tool)
2. Khả năng lãnh đạo nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc độc lập, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sư phạm.
3. Tính chủ động và sáng tạo
4. Khả năng cập nhật liên tục kiến thức chuyên môn và áp dụng vào công việc
5. Tốt nghiệp đại học trở lên, sử dụng tiếng Anh thành thạo
2. Khả năng lãnh đạo nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc độc lập, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sư phạm.
3. Tính chủ động và sáng tạo
4. Khả năng cập nhật liên tục kiến thức chuyên môn và áp dụng vào công việc
5. Tốt nghiệp đại học trở lên, sử dụng tiếng Anh thành thạo
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13 và các khoảng thưởng khác.
- ít nhất 12 ngày nghỉ phép/ năm
- Vé máy bay nội bộ cho cán bộ nhân viên Bamboo Airways
- ít nhất 12 ngày nghỉ phép/ năm
- Vé máy bay nội bộ cho cán bộ nhân viên Bamboo Airways
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TNHH HÀNG KHÔNG TRE VIỆT
Tầng 3, tòa nhà FLC Landmark, Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Người liên hệ: Ban nhân sự
Tầng 3, tòa nhà FLC Landmark, Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Người liên hệ: Ban nhân sự
Bamboo Airways – Bay cao Việt Nam Mang khát vọng khai phá tiềm năng những vùng đất mới và đưa cả thế giới đến với Việt Nam, Bamboo Airways đang thực hiện giấc mơ cất cánh bốn phương với niềm tự hào dân tộc. Hãy là 1 thành viên trong ...Chi tiết
Bamboo Airways – Bay cao Việt Nam Mang khát vọng khai phá tiềm năng những vùng đất mới và đưa cả thế giới đến với Việt Nam, Bamboo Airways đang thực hiện giấc mơ cất cánh bốn phương với niềm tự hào dân tộc. Hãy là 1 thành viên trong phi đội bay Bamboo Airways để khám phá chính mình và tận hưởng đam mê. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng cho các vị trí sau: Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm [Bamboo Airways] - Phó Phòng Phụ Trách Tiêu Chuẩn Hóa và Trợ Giúp trong ngành Hàng không được tuyển dụng tại Hà Nội bởi CÔNG TY TNHH HÀNG KHÔNG TRE VIỆT. CÔNG TY TNHH HÀNG KHÔNG TRE VIỆT đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin [Bamboo Airways] - Phó Phòng Phụ Trách Tiêu Chuẩn Hóa và Trợ Giúp cách đây lúc 12/07/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
Tìm thêm việc làm
CÔNG TY TNHH HÀNG KHÔNG TRE VIỆT
Địa chỉ: Tầng 3, tòa nhà FLC Landmark, Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: 100-499 nhân viên
Việc làm tương tự
[Bamboo Airways] - Phó Phòng Phụ Trách Tiêu Chuẩn Hóa và Trợ Giúp
Mức lương: Trên 30 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ