Hướng dẫn trình bày mục tiêu nghề nghiệp cho nhân viên bán hàng

1. Lưu ý trước khi viết mục tiêu trong CV bán hàng

- Trong CV xin việc cần trình bày những phần nội dung chính nổi bật của bản thân phù hợp với vị trí bán hàng. Mục tiêu nghề nghiệp là một trong những phần quan trọng, cần phải xuất hiện trong bản CV. Với tiêu chí chung trong CV, phần này không nên trình bày quá nhiều, tập trung nêu các ý chính.

- Nội dung mục tiêu trong CV không quá dài nhưng cần được chia thành các giai đoạn ngắn hạn và dài hạn. Điều này thể hiện bản thân là người có kế hoạch rõ ràng, có định hướng phát triển bản thân, có nhiều động lực khi làm việc thực tế.

- Các định hướng ngắn hạn hay dài hạn đều phải gắn liền với vị trí bán hàng và gắn liền với công ty ứng tuyển. Nếu bạn trình bày các công việc không nằm trong quy mô của công ty có thể hiểu thành rằng bạn không muốn làm việc lâu dài ở đây. Các công ty đều thích việc tuyển được người làm việc được trong thời gian dài với đơn vị mình.

- Đối với nhân viên bán hàng, phải giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm của công ty, cần phải hiểu được các sản phẩm đó, năm bắt được nhu cầu của khách hàng. Nhiều nhân viên bán hàng mới chưa hiểu về rõ về sản phẩm cần có thời gian để học hỏi, mục tiêu trong tương lai nên thích ứng với môi trường này.

- Nếu không có nhiều kinh nghiệm và kiến thức về chuyên ngành tư vấn, kinh doanh bán hàng, bạn nên để phù mục gần với phần kinh nghiệm, học vấn. Việc này nhằm thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có thể phát triển tốt trong lĩnh vực này với định hướng phù hợp với công ty.

2. Chuẩn bị phần mục tiêu trước khi phỏng vấn xin việc bán hàng

- Phần nội dung chính về các mục tiêu dài hạn, ngắn hạn phù hợp, giống với phần trình bày trong CV. Khi phỏng vấn bạn sẽ có cơ hội nói nhiều hơn, có thể trình bày thêm các mục tiêu trong khoảng thời gian dài hơn nữa. Các phần mục tiêu dài hơn khoảng 10 năm, 15 năm nên hướng đến các việc mở cửa hàng cá nhân, học hỏi thêm nhiều bộ phận khác trong công ty.

- Để có được phần trả lời tốt, bạn nên tìm hiểu kỹ về các thông tin của công ty, vị trí nhân viên bán hàng, các công việc bán hàng trong cùng lĩnh vực. Điều này sẽ giúp cho bạn có nhiều ý tưởng, đưa ra các định hướng tốt cho mình và phù hợp với công ty.

- Bên cạnh các kiến thức nội dung chính cần phải chuẩn bị tinh thần thoải mái, tự tin. Xem các mẫu câu hỏi phỏng vấn có thể gặp, chuẩn bị sẵn phần trả lời giúp cho bạn tự tin hơn khi giao tiếp. Các yếu tố bên ngoài như trang phục, thời gian, có thể chuẩn bị chu đáo trước để tạo tâm lý thoải mái.

3. Hướng dẫn cách trình bày mục tiêu cho vị trí bán hàng

Một phần mục tiêu nghề nghiệp chuẩn cần được chia các giai đoạn cụ thể, có mục đích thích đáng phù hợp cho cá nhân và công ty tuyển dụng.

3.1. Trình bày mục tiêu ngắn hạn

- Mục tiêu ngắn hạn là các mục tiêu thể hiện ngay trong lúc mới bắt đầu vào làm việc, khoảng thời gian để làm quen, thích nghi với công ty. Trong giai đoạn này mục tiêu nên hướng tới khả năng làm việc, hoàn thành công việc, môi trường tiếp xúc mới.

- Nhân viên bán hàng và vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, giao tiếp trao đổi trực tiếp, là bộ mặt đại diện của cửa hàng. Các mục tiêu nên hướng tới như có môi trường làm việc phù hợp, tích lũy các kinh nghiệm, vận dụng các kiến thức đã có, làm việc theo sở thích, … những mục tiêu có lợi cho doanh nghiệp.

- Tuyệt đối không đưa các yếu tố mục đích cá nhân như mong muốn có công việc ổn định, làm việc nhàn hạ, ngồi văn phòng điều hòa, những mục tiêu không có tính tích cực và phát triển. Điều này sẽ khiến nhà tuyển dụng đánh giá thấp và loại bạn ra khỏi hồ sơ ứng tuyển.

3.2. Mục tiêu dài hạn cho nhân viên bán hàng

- Phần dài hạn được nhắc đến thường là các mục tiêu trong 2 năm, 3 năm, 5 năm nên hướng đến các vị trí cao hơn trong công ty. Nếu trình bày dài hơn, trình bày định hướng cho khoảng 10 năm thì mới nhắc đến vấn đề tự kinh doanh cá nhân, tách riêng khỏi công ty.

- Mục tiêu dài hạn thể hiện rằng sự gắn bó lâu dài với công ty, mong muốn được làm việc công hiến cho doanh nghiệp. Bạn nên thể hiện tham vọng của bản thân để chứng minh rằng mình làm việc có sự cầu tiến, đem lại lợi ích cho doanh nghiệp.

- Từ vị trí nhân viên bán hàng có thể thăng tiến lên chức quản lý, giám sát, trưởng phòng, người đại diện đi gặp đối tác trong bộ phận bán hàng. Bạn hãy tìm hiểu kỹ về công ty, đặt mục tiêu vị trí phù hợp với năng lực và có trong công ty ứng tuyển.

4. Mẫu mục tiêu bán hàng trong một số lĩnh vực

CV xin việc nhân viên bán hàng tại các công ty khác nhau, sản phẩm cần bán khác nhau nên được trình bày nội dung khác nhau. Các phần có tính cố định như thông tin cá nhân, trình độ học vấn phải giữ nguyên trong các CV khác nhau. Phần mục tiêu là một trong những phần cần được thay đổi nhiều giữa các CV khác nhau.

4.1. Bán hàng tạp hóa

Gợi ý mục tiêu nghề nghiệp:

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trở thành nhân viên có tránh nhiệm cao, luôn cẩn thận trong công việc. Mục tiêu trong 2 năm trở thành giám sát viên bán hàng tại chi nhánh

- Mục tiêu của tôi là được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, trở thành nhân viên bán hàng cho tập đoàn lớn. Với tính cách cẩn thận và khả năng quan sát của mình, tôi sẽ trở thành nhân viên gương mẫu có trách nhiệm và giúp đỡ đồng nghiệp của mình. Tôi muốn trở thành giám sát viên tại chi nhánh sau 2 năm làm việc tại đây.

4.2.  Bán hàng mỹ phẩm

Gợi ý trình bày mục tiêu:

- Làm việc trong môi trường năng động, được giao tiếp thường xuyên, nhận biết phân loại mặt hàng mỹ phẩm. Trở thành chuyên viên tư vấn mỹ phẩm sau 1 năm làm việc tại vị trí nhân viên bán hàng.

- Khi ứng tuyển vào vị trí bán hàng tại công ty mỹ phẩm, tôi mong muốn được tiếp xúc với các loại mỹ phẩm chất lượng, nhân dạng và phân loại các mặt hàng này. Trò chuyện về mỹ phẩm với khách hàng tạo sự thích thú với tôi. Sau khi làm việc 1 năm tại vị trí nhân viên, tôi có thể trở thành chuyên viên tư vấn tại công ty, cung cấp các thông tin hữu ích cho khách hàng.

4.3. Bán hàng xe máy, ô tô

Mẫu mục tiêu:

- Tham gia vào hoạt động trong lĩnh vực yêu thích, cập nhập các kiến thức về các dòng xe, tư vấn hữu ích cho khách hàng. Mục tiêu sau 2 năm lên làm quản lý tại chi nhánh.

- Tôi mong muốn được làm việc trong lĩnh vực xe cộ mà tôi yêu thích, liên tục trau dồi các kiến thức bổ sung về các loại xe mới, được trực tiếp tư vấn cho khách hàng. Trong khoảng thời gian ngắn nhất, tôi sẽ nỗ lực để có thể trở thành quản lý ở đây.

Tóm lại, mục tiêu nghề nghiệp cho nhân viên bán hàng cần được trình bày theo mẫu chung, nêu các yếu tố liên quan đến lĩnh vực cụ thể của sản phẩm bán. Trước khi trình bày phần mục tiêu cần phải chú ý một số điều cơ bản để có được phần mục tiêu ưng ý nhất.