Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Lương 7 - 10 Triệu)

Mức lương: 10-12 triệu

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 170 lượt xem

Ngày cập nhật: 10/09/2018

Thông Tin Tuyển Dụng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Y tế/Dược

Số lượng:5

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Không yêu cầu

Làm việc tại:Hà Nội


Mô tả công việc

Mô tả công việc
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng, mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm của công ty.
- Phối hợp làm việc với sales và hỗ trợ sales sau khi xác nhận đơn hàng, gọi điện tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Lên lịch chăm sóc khách hàng tuần để hướng dẫn sử dụng sản phẩm, theo dõi quá trình và kết quả sử dụng.
- Lấy phản hồi tích cực từ khách hàng và upsale sản phẩm.
- Nghe và trả lời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm của Công ty hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan để xử lý.
- Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng.
- Thống kê báo cáo hàng ngày.
- Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận.
- Đóng góp ý kiến, đưa ra các ý tưởng, tổ chức sự kiện tri ân khách hàng
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
*Thời gian làm việc : Giờ hành chính

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu:
1. Trình độ học vấn/chuyên môn:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
2. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp tốt. Hoạt ngôn, không nói lắp nói ngọng, giọng nói dễ nghe.
- Tin học văn phòng thành thạo
- Có LAPTOP cá nhân.
3. Kinh nghiệm:
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
4. Phẩm chất cá nhân:
- Trung thực, nhiệt tình công tác, trách nhiệm, ham học hỏi, năng đông.
- Làm fulltime.

Quyền lợi được hưởng

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thỏa thuận.Bao gồm lương cứng+ thưởng theo doanh số/bộ phận, thưởng tháng/quý/năm + % hoa hồng (không bị áp doanh số).
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
- Hàng ngày sẽ có 30p tập thể dục sáng và chiều.
- Chiều thứ 5 hàng tuần sẽ có buổi tiệc nhỏ giao lưu, chia sẻ công việc, tôn vinh những cá nhân làm việc xuất sắc.
- Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nâng cao chuyên môn nghiệp vụ.
- Được thăng tiến làm TRƯỞNG NHÓM nếu đạt thành tích xuất sắc.

Cách thức ứng tuyển

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
(Khi đi phỏng vấn ứng viên vui lòng mang theo CV bản in đen trắng)

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LACHIVA
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LACHIVA
Tòa nhà Golden West Số 2 - Lê Văn Thiêm - Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam
Người liên hệ: Ms Hằng
Công ty cổ phần THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LACHIVA là công ty uy tín hàng đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử, chuyên cung cấp những giải pháp hiệu quả hỗ trợ điều trị và chăm sóc sức khỏe cùng những liệu trình làm đẹp chất lượng cao. ...Chi tiết
Công ty cổ phần THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LACHIVA là công ty uy tín hàng đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử, chuyên cung cấp những giải pháp hiệu quả hỗ trợ điều trị và chăm sóc sức khỏe cùng những liệu trình làm đẹp chất lượng cao. Với sứ mệnh giúp cho hàng triệu người Việt Nam có cuộc sống tốt đẹp hơn cùng ước muốn đưa dòng thảo mộc Việt Nam vươn tầm quốc tế, chúng tôi chú trọng về việc cung cấp những sản phẩm chất lượng và tập trung nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội. Song song vào đó, công ty LACHIVA luôn xem trọng việc đầu tư phát triển con người để con người phát triển kinh doanh. Để khích lệ tinh thần làm việc và cống hiến không ngừng, công ty Lachiva có chính sách thưởng hàng quý (I, II, III, IV) và xét tăng lương thường xuyên dựa theo đánh giá KPIs làm việc của từng cá nhân và tình hình hoạt động của công ty. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Lương 7 - 10 Triệu) trong ngành Dịch vụ khách hàng được tuyển dụng tại Hà Nội bởi CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LACHIVA. CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LACHIVA đang cần tuyển 5 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Lương 7 - 10 Triệu) cách đây lúc 30/09/2018 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LACHIVA

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: Tòa nhà Golden West Số 2 - Lê Văn Thiêm - Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: 50-100 nhân viên


Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Lương 7 - 10 Triệu)

Mức lương: 10-12 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ