Big C Nguyễn Thị Thập - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng.

Mức lương: 5-7 triệu

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 138 lượt xem

Ngày cập nhật: 22/09/2018

Thông Tin Tuyển Dụng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng

Số lượng:5

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Trung học

Làm việc tại:Hồ Chí Minh


Mô tả công việc

1) Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng qua 4 kênh (trực tiếp, điện thoại, email, hòm thư góp ý)
- Xử lý thông tin, chuyển và nhận thông tin từ các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh nhất cho khách hàng. Theo dõi, lưu trữ, báo cáo kết quả cho cấp trên trực tiếp.
- Nắm được mức độ hài lòng của khách hàng, kết hợp với các bộ phận khác để cập nhật thường xuyên thông tin và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
2) Hỗ trợ dịch vụ giao hàng
- Kiểm tra đơn hàng và đảm bảo giao hàng cho khách hàng đúng theo quy định của cửa hàng
- Tiếp nhận phản hồi từ phía khách hàng khi nhận hàng hóa chuyển giao tại nhà
- Phản hồi,góp ý với bộ phận giao hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
3) Chức năng khác :
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp
4) Thời gian và địa điểm làm việc :
- Thời gian : Ca xoay 8 giờ/ ngày theo sự sắp xếp của Trưởng cửa hàng
- Địa điểm : 99 Nguyễn Thị Thập, Tân Phú, Quận 7, HCM

Yêu cầu ứng viên

Học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên
Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ
Thái độ: Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, sẵn sàng phục vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Lương, Thưởng:
- Lương : Lương cơ bản, Phụ cấp (ăn trưa)
- Thưởng : Theo quy định công ty
Chế độ:
- Bảo hiểm theo Luật Lao động : Bảo Hiểm Y Tế, Bảo Hiểm Xã Hội, Bảo Hiểm Tai Nạn 24/24
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- 15 ngày phép năm, 1.5 ngày nghỉ/ tuần
Cơ hội thăng tiến:
- Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Được định hướng và phát triển lên những vị trí cao hơn

Cách thức ứng tuyển

Nộp hồ sơ:
1. Trực tiếp tại quầy Dịch vụ khách hàng Big C: 99 Nguyễn Thị Thập, Tân Phú, Quận 7, HCM
2. Nhấn "Ứng tuyển" để nộp hồ sơ trực tuyến

Giới thiệu về công ty

Big C Việt Nam
Big C Việt Nam
163 Phan Đăng Lưu, P1 Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Bộ Phận Tuyển Dụng

Được thành lập tại Việt Nam vào tháng 7 năm 2011, Central Group Việt Nam là thành viên của Central Group, Tập đoàn bán lẻ hàng đầu trong khu vực. Với tầm nhìn hướng tới sự phát triển bền vững, thành công của tập đoàn không chỉ là thành quả ...Chi tiết

Được thành lập tại Việt Nam vào tháng 7 năm 2011, Central Group Việt Nam là thành viên của Central Group, Tập đoàn bán lẻ hàng đầu trong khu vực. Với tầm nhìn hướng tới sự phát triển bền vững, thành công của tập đoàn không chỉ là thành quả kinh doanh, mà còn là cam kết cải thiện và nâng cao chất lượng sống của người dân tại Việt Nam, đóng góp vào sự thịnh vượng của quốc gia thông qua các mục tiêu cụ thể: trở thành doanh nghiệp công dân gương mẫu, nhà tuyển dụng uy tín, nhà bán lẻ có trách nhiệm, một đối tác đáng tin cậy và là một doanh nghiệp tích cực bảo vệ môi trường. Các hoạt động kinh doanh của tập đoàn Central Group Việt Nam đa dạng, từ hàng điện tử, thể thao, thời trang, trung tâm thương mại, khách sạn, thương mại điện tử cho đến siêu thị và hiện đang có hơn 15,000 nhân viên trên khắp cả nước. Là một thương hiệu của Tập đoàn Central Group Việt Nam, hiện nay Hệ thống siêu thị Big C đang có hơn 9.000 cán bộ & nhân viên làm việc tại 35 trung tâm thương mại ở 20 tỉnh thành trong cả nước, 11 cửa hàng tiện lợi tại Tp. HCM. Với mục tiêu nâng cao tính chuyên nghiệp và sự phát triển của công ty, Big C đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng, giàu kinh nghiệm cho các vị trí quan trọng trong tổ chức.

Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Big C Nguyễn Thị Thập - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng. trong ngành Dịch vụ khách hàng được tuyển dụng tại Hồ Chí Minh bởi Big C Việt Nam. Big C Việt Nam đang cần tuyển 5 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Big C Nguyễn Thị Thập - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng. cách đây lúc 15/10/2018 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

Big C Việt Nam

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: 163 Phan Đăng Lưu, P1 Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Quy mô: 5000-10000 nhân viên


Việc làm tương tự

Big C Nguyễn Thị Thập - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng.

Mức lương: 5-7 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ